Predplatitelia SFR Neufbox, ktorí stále vlastnia televízny dekodér typu MPEG2 teraz môže získať jeho bezplatnú náhradu za model MPEG4distribuovaný poskytovateľom prístupu od leta 2006. V tlačovej správe sa SFR teší, že je „prvým operátorom“, ktorý túto výmenu ponúka bezplatne.
Je pravdou, že obnova zariadení poskytovaných ISP je najčastejšie spoplatnená alebo sprevádzaná predĺžením viazanosti. Doteraz si SFR za výmenu dekodéra účtovalo 49 eur. Aby mohli dotknutí zákazníci využiť túto ponuku, musia požiadajte o to na webovej stránke sfr.fr v časti „Môj účet“ alebo prostredníctvom zákazníckeho servisu kontaktovaním 10 77 “.
Na otázku SFR uvádza, že tento vzorec sa týka niekoľkých desiatok tisíc účastníkov, ktorí nebudú musieť vrátiť svoj starý dekodér operátorovi. Namiesto toho sa im odporúča ísť do recyklačného strediska. Ponuka nevyvoláva žiadne opätovné zapojenie sa do služieb.
