Outlook, Office 365 sa nepripojí k internetu [UPDATE: Bug affects Internet Explorer, Edge]

A Windows Zdá sa, že chyba 10 v oblasti konektivity sa týka pracovníkov využívajúcich pripojenie VPN, pretože spoločnosť Microsoft sa chystá vydať opravu začiatkom apríla. Táto situácia je v tomto momente histórie obzvlášť dôležitá kvôli neobvyklému počtu pracovníkov pracujúcich z domu. Pracovníci sú v súčasnosti v karanténe, aby sa vyhli šíreniu COVID-19 / nového koronavírusu po celom svete, závislí na produktivite a konektivite aplikácií Outlook pre e-mail, Office 365 (nástroje pre spoluprácu online) a Microsoft Teams.

Chyba sa objavila dnes s kumulatívnou aktualizáciou 27. februára 2020 KB4535996. Táto aktualizácia (1903-OS Build 18362.693 a 1909-OS Build 18363.693) prepínala takpovediac na nárazník. U značného počtu pracovníkov sa aplikácie Outlook, Office 356 a Microsoft Teams nedokážu pripojiť k internetu.

„Zariadenia používajúce manuálny alebo automaticky nakonfigurovaný server proxy, najmä s virtuálnou súkromnou sieťou (VPN), môžu v stave oznámení o stave sieťového pripojenia (NCSI) v oblasti oznámení zobrazovať obmedzený alebo žiadny stav internetového pripojenia,“ vysvetľuje Microsoft. “To sa môže stať pri pripojení alebo odpojení k sieti VPN alebo po zmene stavu medzi nimi.”

Spoločnosť Microsoft navrhla opravu: Reštartujte počítač. Windows 10 používateľov uviedlo, že „by mohli problém vyriešiť reštartovaním zariadenia“. Skúsili ste teda vypnúť a znova zapnúť?

Pre všetkých ostatných spoločnosť Microsoft vydala poznámku, že „začiatkom apríla“ vydá opravu mimo pásma, ktorá bude k dispozícii v katalógu Microsoft Update.

AKTUALIZÁCIA: Aby toho nebolo málo, zdá sa, že táto chyba ovplyvňuje aj schopnosť niektorých používateľov pripojiť sa na internet pomocou programu Internet Explorer 11 a Microsoft Edge. Spoločnosť Microsoft poukázala na nové problémy „prístupu na internet“ s aplikáciami, ktoré používajú WinHTTP alebo WinInet. Pozrite sa na časovú os uvedenú nižšie a získajte najnovšie aktualizácie Windows 10 a držte sa hlavného informačného kanála noviniek SlashGear, kde získate ďalšie informácie o tom, kedy bude táto oprava zverejnená v apríli, ak všetko pôjde tak, ako má.