Mobilné Správy, Gadgety, Blogy's Secenziami

Znovu načítať + od 5 a 10 EUR TIM, ako požiadať o vrátenie peňazí

Znovu načítať + od 5 a 10 EUR TIM, ako požiadať o vrátenie peňazí 1

Ak dôjde k posunu, ktorý v posledných mesiacoch vrhol ďalšie zlé svetlo na už kritizovaných talianskych telefónnych operátorov, určite by sa malo zaviesť dobíjanie s pripojenou službou „Prémia“, ktorá ponúka menej kreditu ako zaplatená suma. Ponuky, ako napríklad Obnoviť + od Tima z 5 a 10 eur, s 4 a 9 skutočný eurový úver.

Niektoré spotrebiteľské združenia na tento krok reagovali začiatkom roku 2019 a požiadali o stretnutie so spoločnosťou, pretože v tom čase bolo prakticky nemožné nájsť „štandardné“ náplne Tima z oficiálnych predajných kanálov, tj bez ďalších služieb. as plným úverom. To viedlo mnohých používateľov k presvedčeniu, že kupujú štandardné náplne, zatiaľ čo namiesto toho kupujú „prémiové“ náplne. Stručne povedané, veľké zmätenie pre každého, komu Tim zas odpovedal zmenou názvu Top-up + na „Top-up Offer +“ a postupom na získanie vrátenie platby v prípade nákupu nesprávneho doplňovania, Ale aj v tomto prípade s veľkým obmedzením.

Čo sú Timove dobíjačky +

Boli definované „prémiové“ doplnky. A za krátky čas ich hlavní talianski telefónni operátori implementovali do svojich ponúk (Tim, Vodafone a Wind). Tim ich nazval „Ricariche +“: aká je zvláštnosť? Aktivácia doplnkových služieb, za ktoré sa platí doplnkový poplatok. Napríklad, ak si kúpite náplň + od 10 eur, dostanete 9 EUR na kredit a jeden deň hovorov, SMS a neobmedzený internet.

Ako získať doplnenie pre Tim +

Vrátenie sumy reload + nie je automatický: je na zákazníkovi, aby preukázal, že urobil nesprávny nákup. Zákazník musí potom zavolať na číslo 119 alebo požiadať o pomoc prostredníctvom rozhovoru a vysvetliť, že sa mýlil pri kúpe ponuky Reload Offer + a ak všetko pôjde dobre, Tim mu vráti peniaze 1 euro alebo 2 euro (respektíve pre Ricarica + da 5 a 10 EUR a pre 15, 20 alebo 30 EUR). Zákazník samozrejme stratí aj ďalšiu akciu, t. J. Neobmedzené minúty a Giga na 24 hodín (alebo na 3 dní, v prípade vyšších doplnkových častí). To všetko sa dá urobiť iba raz, pretože od druhého Timu bude zákazník považovať už informovaného zákazníka o rozdieloch medzi dvomi doplnkami a odmietne vrátenie platby.

Doplnenie a doplnenie ponuky +: dnes dostupné škrty

V tomto okamihu je užitočné objasniť, zapamätať si i štandardné rezné náplne a „prémia“ je momentálne k dispozícii. Tradičné náplne sú dostupné v kusoch 4, 5, 610, 12, 15, 17, 20, 22, 25, 30, 50, 80, 100, 150 a 200 eur. Ponuka Ricarica + je k dispozícii v nominálnej hodnote 510, 15, 20 a 30 EUR s, 4, 9, 13, 18 a 28 EUR efektívneho úveru. Doplňovacia ponuka + od 5 a 10 eur ponúka 24 hodín neobmedzeného počtu minút a vystúpení, špičkové ponuky 3 neobmedzené dni a minúty.