Ring zareagoval na ďalšiu kritiku svojich postupov v oblasti ochrany osobných údajov pozastavením používania väčšiny sledovačov tretích strán vo svojich aplikáciách.
Po uvoľnení sekcie Control Center mobilnej aplikácie Ring, ktorá zaviedla niektoré predvoľby týkajúce sa ochrany súkromia a odhlásenia, zistilo, že niektorí zákazníci stále chcú väčšiu kontrolu.
Neriešilo napríklad použitie sledovačov tretích strán, ktoré vyvolali obavy niektorých zákazníkov po tom, ako boli objavení začiatkom tohto roka.
- Tipy a triky pre zvonenie s videom: Staňte sa dokonalým majstrom zvonenia
Rozhodnutie o pozastavení väčšiny týchto služieb sa preto prijalo s cieľom ponúknuť v kontrolnom stredisku ešte viac možností:
„Dočasne sme pozastavili používanie väčšiny analytických služieb tretích strán v aplikáciách Ring Ring a na webových stránkach, zatiaľ čo pracujeme na tom, aby sme používateľom poskytli viac možností odstúpiť od zmluvy v Control Center,“ uviedla spoločnosť vo vyhlásení.
„Na začiatku jari poskytneme zákazníkom ďalšie možnosti, ako obmedziť zdieľanie informácií s poskytovateľmi služieb tretích strán.
„Používatelia sa teraz môžu odhlásiť zo zdieľania svojich informácií na účely prijímania prispôsobených reklám. Ak sa používateľ odhlási, Ring nebude zdieľať svoje informácie s tretími stranami, aby im zobrazoval personalizované krúžkové reklamy.
„Aj keď sme presvedčení, že personalizovaná reklama môže priniesť lepšiu skúsenosť so zákazníkom, začiatkom tohto týždňa poskytneme používateľom možnosť rozhodnúť sa o odhlásení v Control Center.“
Je pravdepodobné, že nové možnosti budú k dispozícii včas na vydanie zvončeka zvonenia videa 3 a jeho zvýšený model Plus v apríli.
