Spolo─Źnos┼ą Microsoft uv├ídza na trh nov├║ slu┼żbu Azure Service, Genesys Engage

Spolo─Źnos┼ą Microsoft v r├ímci ned├ívneho kroku v oblasti cloudu spustila nov├║ iniciat├şvu Applied Cloud Stories a otvorila nov├║ oblas┼ą d├ítov├Żch centier v Izraeli. Technick├Ż gigant v─Źera tie┼ż ozn├ímil, ┼że Azure Databricks sa stala najnov┼íou slu┼żbou Azure, ktor├í je kompatibiln├í s HITRUST CSF.

Spolo─Źnos┼ą Microsoft dnes v spolupr├íci so spolo─Źnos┼ąou Genesys spustila nov├║ slu┼żbu pre Azure. Do konca roku 2020 sa spolo─Źnos┼ą Genesys Engage bude sna┼żi┼ą pon├║ka┼ą spolupracuj├║ce kontaktn├ę centrum pre rie┼íenia z├íkazn├şckych sk├║senost├ş. Predov┼íetk├Żm sa uv├ídza, ┼że spolo─Źnosti s├║ schopn├ę maximalizova┼ą svoje invest├şcie prostredn├şctvom agilnej architekt├║ry, ktor├í umo┼ż┼łuje vyu┼żitie zjednodu┼íen├ęho riadenia a z├í┼żitok zameran├Ż na z├íkazn├şka.

Kate Johnson, prezident spolo─Źnosti Microsoft EE. UU. K roz┼í├şreniu partnerstva spolo─Źnosti so spolo─Źnos┼ąou Genesys sa vyjadril takto:

ÔÇ×Ve─żk├ę kontaktn├ę centr├í dost├ívaj├║ vysok├Ż dopyt po rast├║com zozname kan├ílov a platforiem. Jednou z najv├Ą─Ź┼í├şch v├Żziev je spojenie podrobnost├ş o ka┼żdej interakcii vo v┼íetk├Żch kan├íloch, aby sa zaistilo, ┼że ka┼żd├Ż z├íkazn├şk bude ma┼ą bezprobl├ęmov├Ż z├í┼żitok. Vyu┼żit├şm cloudovej technol├│gie a technol├│gie umelej inteligencie od spolo─Źnosti Microsoft Genesys pom├íha spolo─Źnostiam vytvori┼ą bezprobl├ęmov├║ cestu so spo─żahlivou, bezpe─Źnou a ┼ík├ílovate─żnou platformou spolo─Źnosti Microsoft. ÔÇťÔÇť

Spolo─Źnos┼ą Microsoft m├í viac inform├íci├ş t├Żkaj├║cich sa v├Ą─Ź┼íej integr├ície svojich slu┼żieb so spolo─Źnos┼ąou Genesys. To bude zah┼Ľ┼ła┼ą t├şm, dynamiku 365 a slu┼żby Azure Cognitive Services. Viac inform├íci├ş o tomto vyd├íme nesk├┤r na ceste. Obidve spolo─Źnosti sa tie┼ż sna┼żili o to, aby sa prijatie programu Genesys Engage zefekt├şvnilo prostredn├şctvom spolo─Źnej strat├ęgie spolo─Źn├ęho predaja a marketingu.

Viac inform├íci├ş o tomto partnerstve sa m├┤┼żete dozvedie┼ą na blogu Microsoft Transform alebo sa m├┤┼żete zaregistrova┼ą na webe Genesys Engage + Microsoft Azure: Transformujte svoje sk├║senosti so z├íkazn├şkmi na webin├íri Cloud, ktor├Ż sa m├í kona┼ą. 4 marec