Okrem nedobrovoľnej chyby: za podivným oznámením, ktoré minulý týždeň dostalo veľa používateľov spoločnosti Samsung, mohlo dôjsť k narušeniu údajov. Samotná spoločnosť Samsung to musela priznať, nasledovala odborná tlač. Tento príbeh však stále nie je úplne jasný.
Predmetné oznámenie pochádza zo služby „Nájsť moje zariadenie“, tj zo služby geolokácie Samsung, ktorá sa má použiť v prípade krádež alebo strata smartphonu, Toto oznámenie, ktoré oslovilo milióny používateľov, obsahovalo iba jeden znak vo vnútri: “1". Po prečítaní bolo oznámenie automaticky zrušené. Z tohto dôvodu mnohí mysleli na technickú chybu a incident ignorovali. Samsung krátko potom Twitter uviedol, že „Táto správa bola odoslaná neúmyselne a chceme všetkých zákazníkov ubezpečiť, že toto oznámenie nemá vplyv na fungovanie zariadenia“. Ako to však vlastne je?
Čo sa stalo
Hovoriť s webom The Register,Samsung musel pripustiť, že oznámenie sa začalo kvôli „technickej chybe“, a nie, ako bolo pôvodne uvedené, kvôli „vnútornej skúške“. Spoločnosť Samsung navyše musela pripustiť, že počas tejto „technickej chyby“ sa jeden otvoril prináša zabezpečenie zariadenia a niektorí ľudia dostali osobné informácie zo zariadení iných používateľov spoločnosti Samsung na svojom zariadení. Ako sme čítali na Reddite, mnoho používateľov po prihlásení a kontrole časti účtu v oficiálnom obchode Samsung si mohlo pozrieť telefónne čísla, e-mailové adresy, posledné objednávky, dodacie adresy a dokonca aj najnovšie 4 čísla kreditných kariet, ktoré patria dokonalým cudzincom.
Kto bol zasiahnutý
Po rozruchu vyvolanom týmto príbehom bola spoločnosť Samsung nútená znova hovoriť o incidente. Tentoraz so stránkou SamMobile, na ktorú vyhlásil: „Oznámenie bolo neúmyselne odoslané zariadeniam Galaxy s Androidom Oreo alebo novším. Môžeme ubezpečiť našich používateľov, že toto upozornenie žiadnym spôsobom neovplyvní ich zariadenia. Úprimne sa ospravedlňujeme našim zákazníkom za nepríjemnosti, ktoré nás mohli spôsobiť, a zaistíme, aby k takýmto nehodám nedošlo v budúcnosti. ““ Žiadne podrobnosti o skutočných príčinách nehody n o skutočnom počte používateľov, ktorých sa to týka, ktorí v predchádzajúcich vyjadreniach Samsung vyčíslil iba 150.
