Mobiln├ę Spr├ívy, Gadgety, Blogy's Secenziami

Rozhovor s Alibaba: strat├ęgia, v├Żzvy a pr├şle┼żitosti pre franc├║zskych e-obchodn├şkov

Alibaba je 100% digit├ílna spolo─Źnos┼ą zalo┼żen├í v ─î├şne v roku 1999. Dnes skupina expandovala do r├┤znych obchodn├Żch sektorov a vlastn├ş 5 kancel├írie v Eur├│pe vr├ítane jednej v Par├ş┼żi. Pri pr├şle┼żitosti spustenia ┼íkoliaceho programu, ktor├Ż m├í pom├┤c┼ą rastu a digitaliz├ícii franc├║zskych spolo─Źnost├ş, sme urobili rozhovor s Michelle Lau, ved├║cou mana┼ż├ęrkou strategick├ęho partnerstva Alibaba Group France, aby sme zhodnotili pr├şle┼żitosti a strat├ęgie, ktor├ę m├í zavies┼ą franc├║zskych obchodn├şkov.

─îo predstavuje ─Źinnos┼ą Alibaby vo Franc├║zsku?

Vo Franc├║zsku na┼íe aktivity pokr├Żvaj├║ 4 hlavn├ę misie. Na┼í├şm prv├Żm poslan├şm je podporova┼ą franc├║zske spolo─Źnosti pri exporte ich produktov do ─î├şny. Vyu┼ż├şvame okrem in├ęho aj online predajn├║ platformu Tmall Global, ktor├í pon├║ka r├┤zne rie┼íenia na roz┼í├şrenie svojho trhu v ─î├şne. Na tomto type platformy je v s├║─Źasnosti pr├ştomn├Żch 1 700 franc├║zskych zna─Źiek od Decathlonu po Yves Saint-Laurent, ale aj zna─Źky zo skupiny L’Or├ęal.

M├íme aj trhy mimo ─î├şny, ktor├ę pom├íhaj├║ spolo─Źnostiam pred├íva┼ą ich produkty na medzin├írodnej ├║rovni. To je pr├şpad platformy AliExpress France, ktor├í pom├íha miestnym predajcom a obchodn├şkom rozv├şja┼ą sa na franc├║zskom ├║zem├ş.

Ako digit├ílna skupina m├íme odborn├ę znalosti v oblasti podpory franc├║zskych spolo─Źnost├ş pri digit├ílnej transform├ícii a umo┼ż┼łujeme im prisp├┤sobi┼ą sa nov├Żm ekonomick├Żm modelom, ako je New Retail.

Nakoniec chceme tie┼ż pon├║knu┼ą lep┼íie slu┼żby ─Ź├şnskym spotrebite─żom, ke─Ć cestuj├║, alebo miestnym obyvate─żom vo Franc├║zsku, najm├Ą prostredn├şctvom na┼íej platobnej platformy Alipay alebo na┼íej cestovnej platformy.

Ak├í je va┼ía anal├Żza franc├║zskeho trhu?

Po takmer 6 rokov pr├ştomnosti vo Franc├║zsku sa domnievame, ┼że lep┼íia znalos┼ą ─Ź├şnskeho trhu je nevyhnutn├í. Na druhej strane sme si v┼íimli aj to, ┼że od ─Ź├şnskych spotrebite─żov je ─Źoraz viac dopytov po v├Żrobkoch vyroben├Żch vo Franc├║zsku alebo franc├║zskych zna─Źk├ích, ─Źi u┼ż ide o luxusn├ę alebo spotrebn├ę v├Żrobky. Pr├íve v tomto kontexte chceme zohra┼ą svoju ├║lohu t├Żm, ┼że budeme podporova┼ą zna─Źky, aby sme mohli rozv├şja┼ą svoje pr├şle┼żitosti.

Zaznamen├ívame mierne oneskorenie v digitaliz├ícii franc├║zskych spolo─Źnost├ş, najm├Ą vo v├Żvoze ich produktov a rozvoji ich aktiv├şt na medzin├írodn├Żch trhoch.

Ako sa Alibabe podarilo vytvori┼ą efekt├şvnu online a offline marketingov├║ strat├ęgiu?

Aby sme pomohli spolo─Źnostiam vybudova┼ą t├║to marketingov├║ strat├ęgiu, rozhodli sme sa pre pr├şstup orientovan├Ż na BtoB. Napr├şklad sme spustili na┼íu platformu Luxury Pavilion 3 rokov. N├í┼í ┼ípecializovan├Ż t├şm vytvoril nepretr┼żit├ę prepojenie s vybran├Żmi zna─Źkami, aby ich podporil a implementoval optim├ílnu online a offline strat├ęgiu, ktor├║ naz├Żvame strat├ęgia New Retail. Po─Źas pou┼ż├şvania AliExpress sme zabezpe─Źili rozvoj podpory a ┼íkolenia pre miestnych predajcov na tomto trhu venovanom Franc├║zsku.

Ak├ę pr├şle┼żitosti pon├║ka Alibaba franc├║zskym obchodn├şkom?

Dnes pon├║kame r├┤zne pr├şle┼żitosti v z├ívislosti od kraj├şn, v ktor├Żch sa chc├║ franc├║zske spolo─Źnosti rozv├şja┼ą. ─î├şna, ktor├í predstavuje d├┤le┼żit├║ p├íku rastu, mnoh├ę spolo─Źnosti dnes vyjadruj├║ potrebu ur├Żchli┼ą svoju digitaliz├íciu a rozmiestni┼ą svoj export na tomto ├║zem├ş. Pon├║kame teda pr├şle┼żitosti rastu pre MSP, ktor├ę nemaj├║ lok├ílny t├şm a pre ktor├ę pon├║kame cezhrani─Źn├ę rie┼íenia na rozvoj na ─Ź├şnskom trhu.

─îo by ste poradili spolo─Źnosti, ktor├í sa chce rozv├şja┼ą medzin├írodne, konkr├ętnej┼íie v ├üzii?

Mnoho franc├║zskych a eur├│pskych spolo─Źnost├ş pochopilo d├┤le┼żitos┼ą pr├ştomnosti v ─î├şne, ─Źi u┼ż priamo alebo prostredn├şctvom r├┤znych trhov├şsk. Najprv mus├şme vypracova┼ą digit├ílnu strat├ęgiu venovan├║ exportu a poskytn├║┼ą prostriedky na rozvoj h─żadan├şm najlep┼íieho miestneho partnera. Pre ─Ź├şnsky trh je to e┼íte d├┤le┼żitej┼íie a mnoh├ę MSP sa domnievaj├║, ┼że nem├┤┼żu za─Źa┼ą, ak nemaj├║ miestny t├şm. M├íme v┼íak vybudovan├║ sie┼ą lok├ílnych partnerov, ktor├║ maj├║ tieto spolo─Źnosti k dispoz├şcii na zalo┼żenie na ├║zem├ş. Potom mus├şte pozna┼ą trh, na ktorom sa chc├║ rozv├şja┼ą. Pokia─ż ide o Alibaba France, spolupracujeme s Alibaba Global Initiatives s cie─żom vytvori┼ą a organizova┼ą r├┤zne ┼íkolenia na odstr├ínenie t├Żchto exportn├Żch prek├í┼żok, s ktor├Żmi sa MSP ─Źasto stret├ívaj├║.

Ak├í je pridan├í hodnota ┼íkolen├ş, ktor├ę pon├║ka Alibaba Group France?

┼ákolenie je koncipovan├ę v dvoch ─Źastiach. Prv├í, ÔÇ×Alibaba Netpreneur MasterclassÔÇť je zameran├í na zakladate─żov, spoluzakladate─żov alebo ved├║cich digit├ílnych alebo tradi─Źn├Żch franc├║zskych spolo─Źnost├ş, ktor├ş chc├║ digitalizova┼ą svoju ─Źinnos┼ą. Venuje sa ┼ít├║diu v├Żvoja na ─Ź├şnskom trhu, anal├Żze trhov├Żch trendov a nov├Żch ekonomick├Żch modelov, ako je New Retail. Program stavia na odbornosti spolo─Źnosti Alibaba v tomto v├Żvoji digit├ílnej ekonomiky za posledn├Żch 20 rokov. Po druh├ę, program ÔÇ×Next Up ProgramÔÇť, napl├ínovan├Ż na za─Źiatok roka 2022, sa bude zaobera┼ą konkr├ętnymi rie┼íeniami na implement├íciu strat├ęgie digit├ílneho rozvoja a exportu.

Ak├ę s├║ pl├íny Alibaby vo Franc├║zsku do konca roka?

Moment├ílne pracujeme na ─Ćal┼íom vydan├ş n├íkupn├ęho festivalu Double 11, ktor├Ż sa bude kona┼ą 11. novembra v ─î├şne. Toto je siln├Ż moment na oslovenie spotrebite─żov a vytvorenie prepojenia. Posledn├ę vydanie bolo trochu ┼ípeci├ílne, uprostred pand├ęmie Covid-19, no vygenerovalo 74,1 tr┼żby za miliardy dol├írov na na┼íich platform├ích a po celom svete. Franc├║zsko bolo jednou z kraj├şn, ktor├ę generovali mno┼żstvo transakci├ş, ─Źo dokazuje, ako ve─żmi s├║ oce┼łovan├ę v├Żrobky vyroben├ę vo Franc├║zsku a franc├║zske zna─Źky. Toto podujatie pon├║ka pr├şle┼żitosti pre MSP a pre t├Żch, ktor├ş s├║ u┼ż dobre etablovan├ş. Je to pr├şle┼żitos┼ą pracova┼ą na aspektoch marketingu, merchandisingu alebo dod├ívate─żsk├ęho re┼ąazca.