Často počujeme o aktualizáciách softvéru, ktoré prinášajú vlastnú sadu chýb, aj keď opravujú ostatné. Tieto chyby väčšinou ovplyvňujú iba softvérové funkcie, ale v zriedkavých prípadoch môžu ovplyvniť dokonca aj hardvér zariadenia. Uplynulé dni boli pre majiteľov počítačov MacBook Pro stresujúce práve kvôli tomu vzácnemu prípadu nešťastia v súvislosti s problémami s batériou a Apple teraz ponúka bezplatnú výmenu batérie pre tých, ktorých sa týka veľmi nepríjemná chyba.
Kedy Apple Vydaný macOS Big Sure 11.2 minulý týždeň niektorí majitelia počítačov MacBook Pro zrazu zistili, že už nedokážu nabiť batérie. Trvalo to niekoľko dní, ale Apple konečne zaviedol opravu v Big Sur 11.2.1 a Catalina 10.15.7 doplnková aktualizácia, aby sa ubezpečil, že ostatné MacBook Pro ani nedosiahnu tento bod. Bohužiaľ, pre niektorých, ktorí sa dostali do horšieho scenára, už môže byť neskoro.
Apple uznal, že veľmi malý počet modelov MacBook Pro 2016 a 2017 teraz nemôže nabíjať ani minulosť 1%. Aj keď predtým fungovali dokonale, teraz sa pred nimi zobrazuje varovanie „Odporúčané služby“. V tomto mieste by to mohlo znemožniť dotknutým používateľom dokonca aktualizovať svoje MacBooky Pro.
Apple teraz oznamuje bezplatnú ponuku na výmenu batérie pre počítače MacBook Pro, ktorých sa táto podivná chyba týkala. Vzhľadom na vek zariadení sú prirodzene mimo záručného krytia. To znamená, že na ponuku sa môžu vzťahovať iba tieto konkrétne modely:
• MacBook Pro (13-palcový, 2016, Two Thunderbolt 3 Prístavy)
• MacBook Pro (13-palcový, 2017, Two Thunderbolt 3 Prístavy)
• MacBook Pro (13-palcový, 2016, Four Thunderbolt 3 Prístavy)
• MacBook Pro (13-palcový, 2017, Four Thunderbolt 3 Prístavy)
• MacBook Pro (15-palcový, 2016)
• MacBook Pro (15-palcový, 2017)
Majiteľom sa odporúča, aby si skontrolovali číslo modelu a stav batérie a overili tak, že si môžu uplatniť nárok na bezplatnú výmenu a kontakt Apple podpora. Tým, ktorých sa to netýka, sa tiež odporúča aktualizovať na najnovšie verzie Big Sur a Catalina, aby sa ubezpečili, že neskončia na rovnakej lodi ako tieto.
