Twitter je jednou z najpopulárnejších sietí sociálnych médií a zďaleka najväčšou mikroblogovacou službou. K súčasným zdrojom príjmov tejto technologickej spoločnosti patrí reklama-ktorá tvorí až 84-percent (podľa správ za posledný štvrťrok)-zvyšok príjmu pochádza z licencovania údajov. Vzhľadom na to, že reklamný priemysel je hlavným hitom prebiehajúcej pandémie, Twitter zvažuje nové spôsoby zhromažďovania výnosov zo svojej používateľskej základne, a to aj prostredníctvom modelu predplatného.
Udalosť
Dni po Twitter bol obeťou „koordinovaného útoku sociálneho inžinierstva“, generálny riaditeľ Jack Dorsey oznámil štvrtý zisk spoločnosti, ktorý vykázal značný pokles tržieb z reklamy napriek 34-percentnému nárastu počtu priemerných monetizovateľných denných používateľov (mDAU) v rovnakom bode naposledy. rok. Platforma vykázala príjmy z reklamy vo výške 562 miliónov dolárov, čo je 23-percentný pokles v porovnaní s druhým štvrťrokom minulého roka. Pokles zárobkov sa pripisuje pandémii koronavírusu a mnohým spoločnostiam, ktoré v reakcii na občianske nepokoje v USA pozastavili reklamu na sociálnych médiách, a to nielen Twitter ale na Facebook a tiež LinkedIn.
V investorov hovor držal diskutovať TwitterV správe za druhý štvrťrok Dorsey naznačil, že vzhľadom na klesajúci trend v príjmoch z reklamy platforma zvažuje ďalšie spôsoby zarábania. Informoval o tom Dorsey Twitter tento rok vykoná niekoľko testov, pretože zvažuje predplatné na diverzifikáciu zdrojov príjmu.
Potvrdil to ďalej Twitter je vo „veľmi, veľmi ranej fáze skúmania“ ďalších potenciálnych výnosových produktov, ktoré dopĺňajú súčasné reklamné aktivity spoločnosti, ktoré môžu zahŕňať predplatné a iné spôsoby. Dorsey však objasnil „je veľmi skoro; v roku 2020 neočakávame žiadne z nich. “
Časté rady
Nie je to prvýkrát, o čom sme sa dozvedeli Twitterúmysel zvážiť „model predplatného“. V roku 2017 spoločnosť diskutovala o myšlienke zahrnutia služby predplatného do TweetDeck (aplikácia na paneli pre správu Twitter účty). Potom spustil prieskum s otázkou, či by používatelia radšej zaplatili určitú sumu za prístup k rozšírenej verzii TweetDeck. Nebolo pochýb, že mikroblogovacia platforma zostane aj naďalej bezplatná a prístupná všetkým príjmovým segmentom.
Začiatkom tohto mesiaca Twitter dôrazne naznačil, že začala pracovať na platforme založenej na predplatnom, ktorá by mohla pomôcť pri problémoch s príjmami spoločnosti. Toto bolo odhalené prostredníctvom a Twitter pracovné miesto pre najímanie webových inžinierov na prácu na „platforme založenej na predplatnom“. Príspevok uviedol, že jednotlivci budú súčasťou tímu s kódovým označením Gryphon, s ktorým úzko spolupracujú Twitter.com a Twitter platba za vybudovanie platformy „ktorú môžu v budúcnosti znova použiť iné tímy“.
Kariérne vysielanie nadchlo investorov z nového zdroja príjmov. To sa premietlo do zmenšenia akcií spoločnosti o 12 percent za jeden deň. Od toho dňa prostredníctvom výzvy investorov, Twitter v žiadnej forme neuviedol nič o tom, čo bude platforma založená na predplatnom ponúkať, ani neexistovalo nič oficiálne o tom, kedy bude takýto model k dispozícii alebo aké by boli súvisiace náklady.
Je však zrejmé, že vysoká závislosť od výrazne klesajúceho príjmu z reklamy je hlavným faktorom Twitter zvažuje platenú verziu kvôli ďalším príjmom. Keď spoločnosť zúfalo hľadá nové zdroje, aby sa dostala späť k ziskovosti – model predplatného je najlepšou cestou vpred.
Predplatné spravodlivý nápad
Kedykoľvek otázka Twitter vzhľadom na to, že sa blíži odber, nemôžete si pomôcť, ale myslíte si – budeme teraz musieť za používanie platformy platiť? Pravdepodobne je odpoveď NIE. Twitter je platforma navrhnutá pre rýchly prístup k svetovému dianiu, priame a osobné diskusie, ktorej súčasťou sú ľudia zo všetkých príjmových skupín. Platobná brána pre všetkých by presahovala hlavnú obchodnú hodnotu spoločnosti.
Twitter vždy veril, že jeho produkt musí zostať prístupný každému na svete bez ohľadu na jeho ekonomické postavenie. Vydať sa na predplatné je však dobrý nápad, pretože by mohol pomôcť Twitter prekonať neistotu na reklamnom trhu, ktorý zaznamenal výrazný pokles výdavkov, najmä kvôli dĺžke globálnej pandémie.
Od začiatku roku 2020 nie sú príjmy z reklamy veľmi dobré Twitter. Uzavretie prvého polroka štvrťročným prepadom o 23 percent nie je v prospech spoločnosti, ktorej generálny riaditeľ je pod neustálym tlakom investorov, aby rástli mDAU a zvyšovali príjmy. Twitter nie je jedinou obeťou poklesu príjmov z reklamy – v dôsledku pandémie koronavírusu došlo k prudkému a značnému poklesu globálnych výdavkov na reklamu a obeťami sa stali všetky platformy.
eMarketer, ktorý odhaduje príjmy z reklamy Google, očakáva, že gigant vo vyhľadávačoch zaznamená až 5-percentuálny pokles tržieb-vôbec prvýkrát-do konca roku 2020. Niet pochýb o tom, že za týmto historickým poklesom stojí pandémia COVID-19. Facebook na druhej strane údajne smeruje až do 5-percentný pokles aj výnosov z reklamy. Pokiaľ ide o giganta sociálnych médií s rozsiahlym portfóliom webových stránok a aplikácií, je tento hit spôsobený predovšetkým sociálnymi nepokojmi v USA, kde sa k bojkotu reklamy zapojili najväčšie spoločnosti Facebook.
Od TwitterZ pohľadu predplatného musí model predplatného vytvárať dostatočné výnosy na kompenzáciu klesajúceho trendu výnosov z reklamy – bez vytvárania triednych rozdielov v používateľskej základni. Spoločnosť teda ponechá veľa na premýšľanie.
Platená verzia iba pre náročných používateľov by nehromadila príjmy Twitter by chcel, tak aká užívateľská populácia by mala byť cieľom? Tiež to, čo by platforma ponúkla platiacim používateľom, je veľmi zložité. Len zážitok bez reklám a možno aj možnosť úpravy tweetu hru nevyhrá. Ako to pomôže obmedziť obťažovanie a nenávistné prejavy na platforme, aby aj ľudia bez predplatného nemali toxické skúsenosti, sú tiež niečo Twitter bude musieť zvážiť.
