Osvedčené postupy pre obnovu po havárii v službe Oracle Cloud

Disaster recovery (DR) je proces ochrany vašej aplikácie pred všetkým, čo ju ohrozuje. Môže to byť výpadok siete alebo prirodzený jav, ktorého výsledok nemožno ovládať. Je veľmi dôležité, aby vždy, keď k tomu dôjde, boli schopní obnoviť svoje aplikácie a obnoviť bežnú prevádzku čo najskôr. To zaistí, že užívatelia budú mať minimálne nepríjemnosti.

Tento článok si kladie za cieľ prediskutovať niektoré z hlavných osvedčených postupov obnovy po havárii v službe Oracle Cloud, na ktoré by ste mali pamätať ako CTO alebo CSO.

Keď je vaše podnikanie v takej kríze, nebudete mať dostatok času začať so stratégiou obnovy postihnutých oblastí. Dokonca aj plán, ktorý je už v hlave zamestnanca, nemusí byť efektívne zavedený do praxe. Najlepším spôsobom, ako sa s týmto typom scenára vysporiadať, je preto mať už napísaný plán. Tým zaistíte, že budete veci robiť procedurálnym spôsobom. Každý bude od začiatku vedieť, čo sa od neho vyžaduje.

Z dlhodobého hľadiska svojej organizácii ušetríte tak potrebný čas. Kľúčové oddelenia budú opäť v prevádzke do niekoľkých minút alebo hodín, čím sa skrátia prestoje. Keďže klientom budú stále nejaké nepríjemnosti, bude to znesiteľnejšie v porovnaní s tým, keď nemáte žiadny písomný plán.

  • Podľa toho aktualizujte svoj plán DR

Oracle Cloud sa rýchlo mení a aktualizácie prichádzajú každú chvíľu. V skutočnosti to nie je jediná vec, ktorá sa vo vašom systéme mení. Aktualizácia softvéru alebo hardvéru môže mať veľký vplyv na váš celkový plán. Vzhľadom na túto skutočnosť je len múdre neustále upravovať svoj plán DR tak, aby zodpovedal aktuálnej situácii.

Kedykoľvek spoločnosť urobí zmeny politiky, plán DR sa často prehliada. Je dôležité zaistiť, aby sa zmeny odrazili na vašej aktuálnej stratégii. Mali by ste si uvedomiť, že tento plán môžu ovplyvniť aj netechnické aktualizácie. Personálne zmeny napríklad znamenajú, že novú posádku je potrebné absolvovať formou interného školenia. Rovnakým dychom budú musieť zodpovedné oddelenia tiež vykonať niekoľko zmien, aby využili nové silné stránky.

  • Zálohujte si ich kdekoľvek inde

Mať všetky svoje údaje v službe Oracle Cloud znamená, že v prípade katastrofy môžete o všetky prísť. Ak si nedáte pozor, takáto udalosť by mohla vašu firmu spáliť popolom. Preto, ako každý iný systém založený na technológiách, budete musieť zálohovať všetky svoje dôležité súbory. Zdá sa to zrejmé, ale stojí za zmienku, že tieto súbory by mali byť uložené na inom mieste, ktoré je nezávislé od služby Oracle Cloud.

V skutočnosti by nemali byť uložené ani vo vašej súčasnej budove alebo v okruhu niekoľkých kilometrov. Najlepším spôsobom je mať servery v inej geografickej oblasti. Medzi ďalšie veci, ktoré je potrebné odlišovať, patria poskytovatelia nástrojov a vzorce počasia. V prípade, že vaše hlavné servery postihne prírodná katastrofa alebo zlyhanie siete, záložné servery to neovplyvní. Vypadnutie oboch systémov môže byť dosť katastrofálne.

  • Na otestovanie svojho plánu použite realistické scenáre

Bez ohľadu na to, či bola vaša spoločnosť obeťou alebo nie, je dôležité otestovať, či váš plán DR funguje správne. Spojte so sebou expertov, aby sa pozreli na celú stratégiu a poskytli ich spätnú väzbu. Pokrýva všetky možné scenáre? Je plán dostatočne podrobný, aby ho súčasná posádka pochopila? To sú niektoré z otázok, na ktoré by si mali profesionáli odpovedať.

Väčšina spoločností testuje svoje plány DR tým, že si ich tímy prečítajú a poskytnú spätnú väzbu. Mali by ste však urobiť krok ďalej a plán splniť. Jeho sledovanie z praktického hľadiska vám umožní vidieť oblasti, ktoré vyžadujú niekoľko vylepšení a tie, ktoré je potrebné zošrotovať.

Môžete mať svoj plán DR a všetko, ale nebude to úplná stratégia, ak sa nevrátite do svojich bežných operácií. V závislosti od závažnosti situácie by ste mali stanoviť konečný termín, kedy by sa malo všetko obnoviť. Môže to byť dosť náročné kvôli nevyhnutným zmenám, ktoré mohli nastať pri vykonávaní vášho plánu DR. Preto by ste mali mať zdokumentovaný postup, ako sa budú veci riešiť. Samozrejme, najlepšou metódou je zaoberať sa jedným oddelením za druhým, než obnovovať všetko naraz.

Záverečné myšlienky

Plán obnovy po havárii je niečo, čo by mala mať každá firma (či už online alebo offline). Okrem dokumentovania by mali byť príslušné postupy aktualizované vždy, keď dôjde k akýmkoľvek zmenám v systéme. Ďalší osvedčený postup, ktorý by ste mali mať na pamäti, je zálohovanie súborov mimo pracoviska. Nakoniec sa uistite, že máte aj dobrý plán na obnovenie normálnej prevádzky.

Krátka adresa URL: https://ssf.co/3fIxU78