Našli ste sa tiež pri pohľade na správu „Nepodarilo sa načítať informácie zo servera. (DF-DFERH-01)“Vo vašom Google Play Store keď sa pokúsite stiahnuť novú hru alebo aplikáciu? Potom ste na správnom mieste, pretože vám povieme, ako ľahko opraviť chybu DF-DFERH-01.
Google Play Store Je to jedna z najväčších platforiem na distribúciu aplikácií a hier. S tisíckami aplikácií, ktoré sa pridávajú každý deň, dochádza v obchode Play Store vysoká prevádzka 24 /7, Obchod Play niekedy niekedy nedokáže udržať krok.
Každý softvér má svoj vlastný súbor problémov, či už bol vytvorený nezávislým pracovníkom alebo spoločnosťou s viac miliardami dolárov, ako je napríklad Google. DF-DFERH-01 je jedným z bežných problémov v obchode Play. Stáva sa to hlavne vtedy, keď sa používateľ pokúša vyhľadávať, sťahovať alebo aktualizovať aplikácie na svojom zariadení s Androidom z Obchodu Play.
Ak čelíte rovnakému problému, nebojte sa! Čítajte ďalej a zistite, ako môžete na telefóne vyriešiť chybu DF-DFERH-01.
6 Spôsoby, ako vyriešiť chybu DF-DFERH-01 v Google Play Store
Ak narazíte (DF-DFERH-01) Nepodarilo sa načítať informácie zo problému so serverom, máme šesť rôznych metód, ako ich opraviť. Ak chcete problém vyriešiť, postupujte podľa pokynov uvedených nižšie a pokračujte v sťahovaní obľúbených aplikácií z Obchodu Play.
1, Reštartujte zariadenie Android
Reštartovanie je najstarší a najjednoduchší trik v knihe. Väčšina nedostatkov softvéru sa dá ľahko opraviť reštartovaním zariadenia. Môže sa to tiež vyriešiť. Pri načítavaní informácií z problému so serverom v službe Google Play došlo k chybe.
Tu sú kroky, ktoré musíte podniknúť na odstránenie chyby DF-DFERH-01:
- Vypnite wifi a Mobilné dáta,
- Držte Vypínač pre 3 sekúnd a vyberte reštart,
- Po dokončení zavádzania zariadenia zapnite Wi-Fi alebo mobilné dáta.
- Teraz otvorte Obchod Play a stiahnite si alebo aktualizujte aplikácie.
Rýchly reštart počítačov môže problém vyriešiť, ale ak nie, pokračujte ďalším krokom na riešenie problémov.
2, Nastavte dátum a čas na automatický
Ak ste omylom zmenili nastavenie dátumu a času alebo nastavili nesprávne systémové hodiny, mohlo by to spôsobiť, že služby Google prestanú byť synchronizované a spôsobia problémy s pripojením. Jedným z nich je chyba (DF-DFERH-01). Ak chcete tento problém vyriešiť, musíte zmeniť dátum a čas na internetový čas, aby sa vaše zariadenie a servery Google synchronizovali.
- Choďte do telefónu konfigurácia,
- Klepnite na systém a vyberte Dátum a čas,
- umožniť Automatický dátum a čas a Automatické časové pásmo Možnosti.
- Počkajte niekoľko sekúnd a telefón automaticky nastaví čas a dátum na internetový čas.
Po úprave času prístroja otvorte Google Play Store a skontrolujte, či stále čelíte „chybe pri načítavaní informácií zo servera (DF-DFERH-01)“. Ak problémy pretrvávajú, postupujte podľa nasledujúcej metódy.
3, zrejmý Google Play Store, Rámec služieb a vyrovnávacia pamäť služby Play
Vymazanie vyrovnávacej pamäte aplikácie môže vyriešiť mnoho bežných problémov. Súbory vyrovnávacej pamäte sú súbory zvyškovej pamäte generované aplikáciou na rýchly prístup k najpoužívanejším funkciám aplikácie. Ukladá veci ako miniatúry, reťazce, predchádzajúce požiadavky HTTP a odpovede atď., Aby sa pri ďalšom otvorení aplikácie znížili časy načítania.
Súbory vyrovnávacej pamäte sa však niekedy môžu stať zastarané av prípade, že sa tak stane Google Play Store, môže byť príčinou chyby DF-DFERH-01. Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje z nasledujúcich krokov Google Play Store, Rámec služieb a Služby Google Play.
- go konfigurácia a otvorené Žiadosti a oznámenia.
- Kliknite na ikonu ikona vyhľadávania v pravom hornom rohu a vyhľadajte Google Play Store,
- Vyberte si Google Play Store z výsledkov vyhľadávania a klepnite na skladovanie,
- Klepnite na PRÁZDNÉ SKLADOVANIE a potom kliknite na CLEAN CACHE,
- Teraz musíte vymazať vyrovnávaciu pamäť a úložisko rámec služieb Google,
- Teraz sa znova pozri Služby Google Play a vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje podľa vyššie uvedených krokov.
Po vymazaní vyrovnávacej pamäte a ukladacieho priestoru všetkých troch aplikácií reštartujte telefón a skúste aplikáciu prevziať alebo aktualizovať z Obchodu Play. Vymazanie súborov vyrovnávacej pamäte má vysokú pravdepodobnosť opravy chyby DF-DFERH-01 v Obchode Play, ale za cenu straty existujúcej konfigurácie. Možno sa budete musieť znova prihlásiť Google Play Store po vymazaní vyrovnávacej pamäte a úložiska.
4, aktualizovať Google Play Store
Spoločnosť Google pravidelne aktualizuje svoje aplikácie, aby boli chránené pred chybami, a aplikácia Obchod Play na vašom mobilnom zariadení sa nemusí aktualizovať na najnovšiu verziu. Ak máte zastaranú verziu, mohlo by to spôsobiť chybu pri získavaní informácií zo servera (DF-DFERH-01).
- Ak chcete skontrolovať, či ide o najnovšiu verziu, otvorte aplikáciu Obchod a prejdite prstom z ľavej strany obrazovky.
- zvoliť konfigurácia a prejdite nadol o oddiel.
- Dotknite sa ikony Verzia obchodu Play a počkajte niekoľko sekúnd.
- Ak je aplikácia aktualizovaná, zobrazí sa kontextové okno s textom „Google Play Store je to aktuálne. “
- Ak vaše zariadenie nemá najnovšiu verziu, zobrazí sa výzva na vyslovenie výrazu „Nová verzia Google Play Store budú stiahnuté a nainštalované, "
- cvaknutie dobre a chvíľu počkajte a nechajte spoločnosť Google automaticky aktualizovať aplikáciu Obchod Play na pozadí.
Po aktualizácii aplikácie Play Store na najnovšiu verziu skontrolujte, či stále nájdete chybu DF-DFERH-01 nainštalovaním novej aplikácie z obchodu Play.
5, Pridajte nový účet Google
Odstránenie starého účtu a pridanie nového účtu Google do zariadenia Android vyriešilo chybu DF-DFERH-01 v Google Play Store pre mnoho používateľov Odstránenie a pridanie nového účtu na vyriešenie chyby pri načítaní informácií zo servera (DF-DFERH-01):
- go konfigurácia a hrať sa účty,
- Vyberte svoj účet Google zo zoznamu účtov.
- Klepnite na Odstrániť účet,
- Kliknite na Odstrániť účet výber potvrďte znova.
- Reštartujte zariadenie Android a otvorte Nastavenia telefónu.
- Opäť sa dotknite účty, prejdite nadol a vyberte položku Pridajte účet,
- zvoliť Google zo zoznamu a zadajte e-mail a heslo iného účtu Google. (Musí sa líšiť od predchádzajúceho e-mailu, ktorý ste predtým odstránili.)
Po pridaní nového účtu Google otvorte účet Google Play Store a skontrolujte, či sa chyba DF-DFERH-01 vyriešila.
6, Aktualizujte svoje zariadenie Android
Aktualizácia operačného systému vášho zariadenia opraví mnoho chýb známych ako „Chyba pri načítavaní informácií zo servera (DF-DFERH-01)“ a zahŕňa aj opravy bezpečnostných slabín. Ak pre vás nefunguje žiadna z vyššie uvedených piatich metód, ako poslednú možnosť by ste mali vyskúšať aktualizáciu svojho mobilného zariadenia na najnovšiu verziu systému Android.
Skontrolujte dostupné aktualizácie v telefóne konfigurácia – systém – pokročilý – Aktualizácia systému, Ak máte k dispozícii nejaké aktualizácie, mali by ste ich okamžite nainštalovať. Po aktualizácii zariadenia na najnovšiu verziu skontrolujte, či sa v obchode Play Store stále zobrazuje správa „Chyba pri získavaní informácií zo servera“.
Ak je v telefóne Android spustený telefón s Androidom 5 (Lollipop) alebo menej, ako by som veľmi odporúčal, aby ste svoj telefón aktualizovali a dostávali najnovšie stabilné aktualizácie bez chýb od spoločnosti Google, takže sa už nemusíte starať o tieto problémy.
Riešenie DF-DFERH-01 Google Play Store chyba
opravte chybu DF-DFERH-01 Možno budete musieť vyskúšať všetky vyššie uvedené kroky na riešenie problémov jeden po druhom. Chyby, ako sú tieto, sú veľmi frustrujúce a môžu trvať drahocenný čas, ktorý ste mohli stráviť tým, že robíte niečo produktívne. Ak sa potrebujete vyhnúť problémom, ako je chyba DF-DFERH-01 v Obchode Play, mali by ste svoj telefón vždy aktualizovať na najnovšiu verziu.
Okrem aktualizácie zariadenia s Androidom musíte tiež zabezpečiť synchronizáciu dátumu a času s časom na internete, aby ste sa zbavili Chyba pri načítaní informácií zo servera (DF-DFERH-01) problém. V časti s komentármi nám povedzte, ktorá metóda pre vás pracovala. Ak viete o inej metóde, ktorá môže tento problém vyriešiť, môžete sa s nami v komentároch podeliť.
