Mobilné Správy, Gadgety, Blogy's Secenziami

Môžu ovládače dveríDash vidieť vaše telefónne číslo?

DoorDash vám umožňuje objednať si svoje obľúbené jedlo zo širokej škály reštaurácií. Teplé jedlo dostanete v žiadnom momente a varenie nebudete musieť obťažovať, keď sa mu nebudete cítiť.

Možno vás však bude možno potrebovať zavolať, ak vás nemôže nájsť alebo vás informovať, že bude trochu neskoro. Znamená to, že vidia vaše telefónne číslo? Mali by ste to skryť? A ak áno, prečo? Čítajte ďalej a dozviete sa všetko o tom.

Môže dirigent vidieť moje telefónne číslo?

Je nevyhnutné umožniť komunikáciu medzi službami dodávky potravín a zákazníkmi, aby sa primerane riešili potenciálne problémy. Možno však nebudete chcieť, aby vám Dasher zavolal na vaše osobné číslo.

Nemusíte sa však obávať. DoorDash si cení súkromie svojich zákazníkov a využíva službu, ktorá pomáha skryť ich čísla a čísla ich vodičov. Budú sa môcť navzájom volať a odosielať správy prostredníctvom aplikácie, ale vaše čísla zostanú skryté.

Jediný spôsob, ako môže váš podložka vidieť svoje telefónne číslo, je, ak ho pri objednávke uvediete sami. Niektorí klienti to uprednostňujú, aj keď to nie je potrebné: prostredníctvom aplikácie môžete kontaktovať svojho vodiča

Môžem vo svojom telefóne zmeniť svoje telefónne číslo? žiadosť?

Ak chcete zmeniť podrobnosti vo svojom účte DoorDash, musíte prejsť procesom verifikácie v dvoch faktoroch, ale v prípade potreby môžete zmeniť svoje telefónne číslo.

Ak k svojmu účtu pristupujete prostredníctvom webu, postupujte takto:

  1. Prihláste sa do svojho profilu dverí.
  2. V ľavom hornom rohu vyberte položku Ponuka.
  3. Prejdite nadol a vyhľadajte názov svojho účtu.
  4. Vyhľadajte pole s telefónnym číslom a upravte ho.
  5. Zmeny uložíte výberom položky Uložiť.
  6. Overte informácie prostredníctvom 2- proces overenia faktora.

Ak chcete zmeniť telefónne číslo pomocou aplikácie, postupujte takto:

  1. Na smartfóne spustite aplikáciu DoorDash.
  2. Prejdite do časti Účet.
  3. Klepnite na názov účtu a vyhľadajte pole s telefónnym číslom.
  4. Zadajte nové číslo a zvoľte Hotovo.
  5. Overte informácie prostredníctvom 2- proces overenia faktora.

Ako kontaktovať vodiča

Ovládač DoorDash môžete napísať textom alebo v prípade potreby zavolať. Predtým nezabudnite na toto:

  1. Nie je bezpečné, aby vodič písal text, riadil alebo hovoril po telefóne a jednotke. Zavolajte, iba ak je to naliehavé.
  2. Ak stav vašej objednávky naznačuje, že vaše jedlo je na ceste, buďte trpezliví. Váš vodič pravdepodobne nebude schopný okamžite prijať váš telefón.
  3. Váš vodič nemôže vykonať zmeny vo vašej objednávke, pretože sa dodáva priamo do reštaurácie. Vodič vás môže odkázať do centra pomoci, ak zmeníte názor na to, čo ste si objednali.

Ak chcete poslať textovú správu alebo zavolať svojmu Dasherovi, postupujte takto:

  1. Na telefóne spustite aplikáciu DoorDash.
  2. Na pozadí klepnite na Objednávky.
  3. Vyberte svoju objednávku, aby ste videli jej stav. Ak sa zobrazí správa Addressing You, vodič je teraz vo vašom vozidle. Uvidíte, kedy budú pri vašich dverách, ako aj mapu, kde môžete sledovať svoju objednávku.
  4. Pod stavom objednávky sa zobrazia ikony telefónu a text. Klepnutím na niektorú z nich môžete komunikovať s vodičom.

vodiči môžu vidieť telefónne číslo

Byť okolo telefónu pri čakaní na dodávku vám šetrí čas a práčku, najmä v čase krízy a počas dopravnej špičky.

Ak vodič nemôže nájsť vašu adresu alebo vás kontaktovať prostredníctvom telefonických hovorov a textových správ, vyberie tlačidlo zákazníka, ktoré nie je v aplikácii k dispozícii. Čo sa stane ďalej? Dostanete upozornenie, že vás práčka nemôže kontaktovať. Potom máte niekoľko minút na odpovedanie na svoje hovory alebo textové správy, alebo nechajte svoje oddelenie, aby si objednávku prebralo.

Ak vás vodič stále nemôže dostať, môžete nechať jedlo na bezpečnom mieste, napríklad u vrátnika. V čase krízy, napríklad pri pandémii COVID-19-19, môže Dasher vypustiť vašu objednávku z domu, je to spôsob, ako sa vyhnúť kontaktu a zostať v bezpečí. Bezkontaktné doručovanie je predvolene povolené, pokiaľ v objednávke neuvádzate ovládač inak. Odporúčame vám však použiť túto funkciu na ochranu seba, práčky a ďalších osôb vo vašej komunite.

Kedy kontaktovať zákaznícky servis DoorDash

Niekedy musíte kontaktovať zákaznícky servis, pretože vodič nemôže vyriešiť váš problém. Ak chcete hovoriť so zástupcom zákazníckeho servisu, môžete vytočiť číslo 855-973-1040. Keď voláte ako zákazník, po vypočutí uvítacej správy sa dotknite čísla 2 na klávesnici a počkajte, kým niekto odpovie na váš hovor.

Môžete tiež poslať e-mail alebo navštíviť stránku FAQ na oficiálnej webovej stránke DoorDash. Váš výber bude samozrejme závisieť od toho, čo potrebujete. Ak chcete zmeniť svoju objednávku, musíte zavolať zákaznícky servis. Ak sa chcete sťažovať na svoje jedlo alebo pochváliť doručovaciu službu, je praktickejšie napísať e-mail.

Rýchle dodanie k vašim dverám

DoorDash umožňuje vodičom a zákazníkom navzájom sa počas dodávok navzájom kontaktovať, ale vaše osobné informácie budú zároveň bezpečné. Niekedy je potrebné zavolať na kontrolóra, aby ste ho našli, alebo ak ste pri zadávaní objednávky zabudli zadať jasné pokyny. Medzi klientmi a prístrojmi Dashers môže existovať jasná komunikácia. Kľúč k tomu, aby sa zabránilo prípadným nedorozumeniam a nespokojným zákazníkom.

Objednávate si jedlo cez DoorDash? Potrebovali ste niekedy zavolať? vodičovi a pomôže im nájsť ich adresu? Dajte nám vedieť v sekcii nižšie.