Netflix adalah aplikasi yang paling banyak digunakan di Fire TV Stick saya.
Walaupun aplikasi berfungsi dengan sempurna pada peranti penstriman saya, ada banyak orang yang memperjuangkan satu isu atau yang lain semasa menggunakan Netflix di Fire TV Stick.
Dalam siaran ini, kami akan membimbing anda melalui lapan kaedah penyelesaian masalah yang berbeza untuk menyelesaikan masalah berkaitan Netflix Amazonperanti penstriman.
Semua pembaikan yang diperincikan di bawah ini berlaku untuk Fire TV Stick dan Fire TV Stick 4K.
Oleh itu, tanpa mengira model, penyelesaian ini akan membantu anda menghilangkan masalah Netflix.
1.
Paksa Berhenti Netflix
Sekiranya Netflix membeku atau tidak bertindak balas pada Fire TV Stick anda, anda harus menutup / memaksa aplikasi dan melancarkannya semula.
Langkah 1: Lancarkan menu Fire TV Stick Settings dan pilih Aplikasi.
Langkah 2: Pilih ‘Urus Aplikasi yang Dipasang’.
Langkah 3: Pilih Netflix dari senarai aplikasi.
Langkah 4: Sekarang, klik Paksa berhenti.
Itu akan menutup aplikasi di Fire TV Stick.
Buka semula Netflix dan periksa sama ada masalahnya diselesaikan.
2.
Reboot Fire TV Stick
Sekiranya anda masih melihat masalah pelik dengan Netflix setelah menutup paksa dan memulakan semula aplikasi, anda harus menghidupkan semula Fire TV Stick anda.
Navigasi ke Tetapan> TV Kebakaran Saya> Mulakan semula untuk menghidupkan semula Fire TV Stick.
Sebagai alternatif, anda juga boleh memulakan semula peranti menggunakan alat kawalan jauh.
Cukup ketuk dan tahan butang Main / Jeda dan butang Pilih pada alat kawalan jauh Fire TV Stick 4-5 detik sehingga arahan yang berbunyi ‘Anda Amazon Fire TV Adakah Powering Off ‘dipaparkan di skrin TV anda.
Anda juga boleh melakukan but semula, iaitu, cabut Fire TV Stick dari sumber kuasa dan pasangkan kembali.
3.
Kosongkan Cache Netflix
Walaupun fail cache membantu memuatkan aplikasi dengan lebih cepat setelah penggunaan berikutnya, data cache yang terkumpul dan rosak dapat menyebabkan masalah prestasi.
Sekiranya Netflix tidak berfungsi di Fire TV Stick anda atau mungkin aplikasinya mengalami sedikit kelewatan, mengosongkan cache harus menjadi tindakan seterusnya setelah memulakan semula peranti anda.
Untuk melakukan ini, arahkan ke Tetapan> Aplikasi> Kelola Aplikasi yang Dipasang> Netflix> Kosongkan cache.
Lancarkan cache aplikasi Netflix dan periksa apakah sekarang berfungsi.
4.
Kosongkan Data Aplikasi Netflix
Beberapa pengguna Fire TV Stick dapat menyelesaikan masalah gangguan Netflix dengan membersihkan data aplikasi.
Anda harus melakukan perkara yang sama sekiranya anda mengalami kesukaran menggunakan Netflix di Fire TV Stick anda.
Untuk melakukan ini, pergi ke Tetapan> Aplikasi> Kelola Aplikasi yang Dipasang> Netflix> Kosongkan data.
Nota: Mengosongkan data Netflix di Fire TV Stick anda akan membuang akaun (Netflix) anda dari aplikasi.
Anda perlu memasukkan semula kelayakan akaun anda semasa anda masuk kembali ke aplikasi setelah membersihkan datanya.
Itu akan membuang semua data berkaitan Netflix yang disimpan sebelumnya dari Fire TV Stick.
Lancarkan semula Netflix, log masuk ke akaun anda dan periksa sama ada ia berfungsi tanpa masalah.
5.
Kemas kini Netflix
Netflix juga boleh berfungsi pada Fire TV Stick anda jika versi aplikasi yang dipasang pada stik streaming adalah kereta, iaitu, terdapat beberapa bug perisian.
Nasib baik, anda boleh mengemas kini aplikasi untuk memperbaiki bug tersebut.
Secara lalai, Fire TV Stick mengemas kini aplikasi secara automatik secara automatik.
Namun, jika kemas kini aplikasi automatik dilumpuhkan pada Fire TV Stick anda, anda perlu mengemas kini Netflix secara manual.
Ikuti langkah di bawah untuk mengemas kini Netflix di Fire TV Stick anda.
Langkah 1: Lancarkan menu Tetapan dan pilih Pemberitahuan.
Pemberitahuan kemas kini aplikasi dipaparkan di bahagian ini.
Sekiranya tidak ada pemberitahuan kemas kini untuk Netflix di bahagian ini, lompat ke kaedah #6.
Jika tidak, teruskan ke Langkah #2.
Langkah 2: Pilih kad pemberitahuan kemas kini Appstore.
Langkah 3: Seterusnya, pilih Netflix.
Langkah 4: Akhirnya, ketik Kemas kini.
Itu akan mengemas kini Netflix di latar belakang dan mengambil kira 1 ke 5 minit, bergantung pada kelajuan internet anda.
Lancarkan Netflix setelah selesai proses kemas kini.
6.
Kemas kini Fire TV Stick
Anda mungkin tidak dapat menstrim filem di Netflix jika terdapat bug di Fire TV OS yang menyebabkan aplikasi tersebut tidak berfungsi.
Syukurlah, Amazon memberikan kemas kini tepat pada masanya untuk firmware Fire TV Stick yang menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan OS.
Untuk mengemas kini sistem operasi Fire TV Stick anda, pergi ke Tetapan> My Fire TV> Tentang> Periksa Kemas kini.
Sekiranya terdapat kemas kini untuk stik streaming, anda akan melihat pilihan Pasang Kemas kini.
Pilih pilihan ini untuk memulakan proses pemasangan kemas kini OS, yang biasanya memerlukan masa 5 minit atau kurang.
Nota: Jangan tekan sebarang butang pada Fire TV Stick anda jauh semasa proses kemas kini OS.
7.
Pasang semula Netflix
Mengeluarkan Netflix dari Fire TV Stick dan memasangnya semula dapat membantu memperbaiki gangguan yang menyebabkan aplikasi tidak berfungsi dengan baik.
Untuk menyahpasang Netflix dari Fire TV Stick, pergi ke Tetapan> Aplikasi> Kelola Aplikasi yang Dipasang> Netflix> Nyahpasang.
Anda boleh reboot Fire TV Stick selepas proses penyahpasangan.
Untuk memasang semula Netflix, cari aplikasi di bahagian carian Fire TV Stick dan ketuk Netflix dalam cadangan hasil carian.
Itu akan mengarahkan anda ke Amazon Appstore, di mana anda boleh memasang semula Netflix.
8.
Tetapkan semula Fire TV Stick
Sekiranya semua penyelesaian yang disebutkan di atas gagal menyelesaikan masalah dengan aplikasi Netflix, anda harus mengembalikan Fire TV Stick ke lalai kilang.
Rujuk panduan kami untuk menetapkan semula Fire TV Stick dan Fire TV Stick 4K anda.
Seterusnya:
Adakah anda tidak dapat mengalirkan kandungan di Fire TV Stick atau Fire TV Stick 4K anda kerana rangkaian Wi-Fi dihubungkan dengan masalah? Baca panduan ini untuk memperbaikinya.
Terakhir dikemas kini pada 12 Jul, 2020
Artikel di atas mungkin mengandungi pautan afiliasi yang membantu menyokong Guiding Tech.
Walau bagaimanapun, ia tidak menjejaskan integriti editorial kami.
Kandungannya tetap tidak berat sebelah dan sahih.