Berita Mudah Alih, Alat, Blog Sekenziami

Cara Membatalkan Spotify Tanpa Log Masuk

Biasanya sukar untuk membatalkan mana-mana akaun jika anda tidak dapat log masuk.

Sama ada Spotify, Gmail, atau hanya laman web rawak, semua platform menawarkan borang pembatalan mudah kepada pengguna.

Dalam beberapa kes, anda selesai dengan beberapa klik.

Pada yang lain, anda mungkin dilancarkan beberapa insentif untuk memperluas keahlian anda.

Terutama jika anda mempunyai akaun di laman web berbayar.

Tetapi Spotify menjadikan pengguna agak mudah untuk membatalkan akaun mereka pada bila-bila masa.

Walaupun anda kehilangan kelayakan log masuk anda.

Dalam artikel ini, kami akan memberitahu anda semua yang perlu anda ketahui.

Hubungi Sokongan Pelanggan

Terdapat dua cara untuk menghubungi sokongan Spotify, yang mana satu pun tidak memerlukan anda log masuk ke akaun anda.

Anda boleh mengunjungi sokongan rasmi mereka Twitter halaman.

Atau anda boleh mengakses pautan sokongan berikut.

Sekiranya anda menggunakan pautan, anda dapat memilih kategori tertentu yang anda hadapi, dalam kes anda “Akaun”, dan kirimkan e-mel kepada mereka dengan semua butiran.

hubungi sokongan

Sebagai alternatif, hanya DM mereka di @SpotifyCares.

Perlu diingat bahawa laluan mana pun yang anda ambil perlu membuktikan bahawa anda pemilik akaun.

Anda mungkin perlu menjawab soalan maklumat peribadi atau mengesahkan kad kredit anda, kad kredit yang digunakan untuk membayar akaun Spotify anda.

Menerima Jawapan

Kadang kala balasan e-mel mungkin masuk dalam folder Spam atau Junk anda.

Oleh itu, pastikan untuk memeriksa kedua-duanya sekiranya berlaku.

Tidak perlu lebih dari 24 jam untuk mendapatkan balasan automatik.

Ikuti arahan dalam e-mel untuk mengetahui cara menghubungi pegawai Spotify untuk menyelesaikan masalah tersebut.

Menetapkan Semula Kata Laluan Anda

Hanya kerana anda lupa kata laluan anda tidak bermaksud anda tidak boleh masuk semula ke akaun anda.

Sekiranya anda masih boleh log masuk ke alamat e-mel yang anda gunakan untuk membuat akaun maka anda boleh menetapkan semula kata laluan anda.

memadam kata laluan

Untuk melakukannya, akses pautan tetapan semula kata laluan ini.

Anda boleh memasukkan nama pengguna atau alamat e-mel anda dan tekan hantar.

Dalam beberapa minit, anda akan menerima e-mel automatik dengan nama pengguna yang betul dan pautan ke borang tetapan semula kata laluan.

Ikuti arahan di skrin, tetapkan semula kata laluan anda, dan log masuk ke akaun anda.

Sekarang anda boleh terus menggunakan perkhidmatan atau membatalkan akaun anda.

Simpan Akaun Anda, Batalkan Keahlian

Alternatif lain, setelah anda menetapkan semula kata laluan anda, adalah dengan hanya membatalkan keahlian premium.

Spotify masih boleh berguna walaupun pada rancangan percuma.

  1. Pergi ke halaman akaun anda.
  2. Pergi ke tab Rancangan Anda.
  3. Pilih pilihan Tukar Rancangan.
  4. Pilih pilihan Spotify Free.
  5. Klik pada pilihan Batal Premium.
  6. Sahkan.

Seperti dalam kebanyakan kes, ini akan membatalkan keahlian anda tanpa menghapus akaun anda.

Anda masih boleh menggunakan Spotify Premium untuk kitaran pembayaran semasa.

Lebih baik lagi, semua muzik yang disimpan tetap tersedia jika anda beralih dari Premium ke Percuma.

Anda Boleh Menghapus Akaun Spotify Anda melalui Sokongan Pelanggan

Anda sudah mengetahui cara membatalkan keahlian anda sekiranya anda kehilangan bukti masuk anda.

Tetapi bagaimana jika anda juga kehilangan akses ke e-mel yang anda gunakan untuk membuat akaun? Membatalkan keahlian hanya bagus, tetapi kemungkinan itu bukan akaun yang boleh dipercayai lagi.

Dari pautan sokongan kenalan yang sama, anda dapat memberitahu Spotify mengenai keputusan anda untuk menghapus akaun anda.

Sekiranya anda dapat membuktikan bahawa anda adalah pemilik akaun, dan bahawa anda telah membayar keahlian, seorang kakitangan boleh menawarkan bantuan.

Sebaik-baiknya dalam situasi ini adalah mengetahui semua maklumat peribadi yang anda berikan semasa membuat akaun, butiran kad kredit, dll.

Pastikan untuk menerangkan keadaan anda secara terperinci – anda tidak dapat mengakses alamat e-mel lagi, anda mungkin mahukan yang baru akaun, tetapi tidak mahu membayar, dan sebagainya.

Proses ini mungkin memerlukan beberapa hari untuk diselesaikan tetapi ia dapat dilakukan.

Anda kemudian akan membatalkan keahlian anda dan akaun ditutup.

Spotify Premium – Adakah Ia Berbaloi?

Walaupun Spotify melalui tempoh pertumbuhan yang hebat dengan pemerolehan baru, harga keahlian hampir sama.

Apa pendapat anda mengenai kualiti kandungan dan ciri yang dimiliki ahli premium di platform berbanding ahli percuma? Adakah berbaloi, atau anda ingin melihat beberapa perubahan untuk meningkatkan nilai keseluruhan pakej Premium? Beritahu kami di bahagian komen di bawah.