Manažér sociálnych médií: 10 tipov, ako si dobre zorganizovať deň

1. Nájdite si čas na kontrolu e-mailov

Je dobré začať deň kontrolou e-mailov. Slúži na kontrolu, či máte aktuálne informácie o projektoch a najnovších požiadavkách od vašich zákazníkov. Tento čas je dôležitý na zdieľanie správ alebo pokroku projektu so zainteresovanými stranami alebo manažmentom. Ak si chcete zachovať poriadok a vyhnúť sa časovo náročnej úlohe, pokojne si nastavte časový limit a uprednostňujte e-maily podľa úrovne dôležitosti alebo naliehavosti.

2. Sledujte jeho redakčný plán

Jedným z cieľov manažéra sociálnych médií je rozvíjať e-reputáciu a reputáciu spoločnosti na sociálnych sieťach. Toto je v prvej línii, keď sa chce používateľ dostať do kontaktu so značkou. Preto je dôležité denne konzultovať redakčný plán, aby ste mohli sledovať publikované a plánované príspevky. Manažér sociálnych médií môže zároveň kontrolovať obsah naplánovaných príspevkov (pravopis, syntax, prijatý tón atď.), aby sa zabezpečila všeobecná konzistentnosť digitálnej stratégie.

3. Organizujte tímové stretnutia

Tímové stretnutia sú nevyhnutné pre plánovanie budúceho obsahu na sociálnych sieťach a brainstorming o stratégii, ktorú treba prijať vo viac či menej dlhodobom horizonte. Môžete začať krátkym stretnutím so svojím tímom, na ktorom si zhodnotíte pripravované udalosti, obsah, ktorý sa má vytvoriť, ale aj podelíte sa o nápady na príspevky s vysokým potenciálom zapojenia.

Ako manažér sociálnych médií budete musieť venovať čas stretnutiam s inými oddeleniami (zákaznícky servis, predaj atď.), aby ste ich informovali o marketingovej stratégii implementovanej na sociálnych sieťach. Odporúča sa, aby ste si ráno zoskupili všetky stretnutia, aby ste mali na druhú časť dňa neprerušovaný pracovný čas.

4. Napíšte si zoznam úloh

Stretnutia pomôžu určiť priority. Ak chcete optimalizovať svoj čas, nezabudnite si vytvoriť zoznam úloh, ktorý vám umožní stanoviť si dosiahnuteľné ciele pre váš deň. Potom je to otázka sústredenia sa na najdôležitejšiu úlohu, ktorú treba splniť, a na naliehavé misie. Neváhajte odhadnúť čas, ktorý budete venovať každej úlohe, aby ste mali presný prehľad o svojom rozvrhu.

5. Analyzujte interakciu s vašimi príspevkami

Analýza výkonu vašich príspevkov na sociálnych sieťach je nevyhnutnou fázou. To umožňuje identifikovať zapojenie a ROI obsahu uverejneného na sociálnych sieťach. Je dôležité vytvoriť správy, ktoré potom budete zdieľať s vaším tímom, ale aj s rôznymi zainteresovanými stranami a vedením. Je tiež dôležité sledovať konkurenciu, sledovať jej stratégiu a sledovať obsah, ktorý generuje angažovanosť.

Všetky analyzované údaje budú užitočné pri hľadaní príležitostí na zvýšenie lojality, spokojnosti, angažovanosti a predaja. Na zvýšenie produktivity vám môže pomôcť mnoho nástrojov špecializovaných na analýzu sociálnych sietí.

6. Vykonajte správu obsahu

Správa obsahu by mala byť jednou z hlavných úloh vášho dňa. Cieľ: ponúkať pravidelný a relevantný obsah svojim odberateľom, aby ste získali zapojenie. Predovšetkým to umožňuje splniť požiadavku sociálnych sietí zverejňovať obsah aspoň raz denne, aby ho algoritmus ocenil. Táto fáza zahŕňa sledovanie najnovších trendov sociálnych médií a ich využitie pre váš obsah.

7. Vykonajte sledovanie správ

Predvečer správ si treba dať čas, aby sme mohli ponúknuť virálny obsah súvisiaci s týmito témami. Musíte si však dávať pozor a dávať si pozor, aby ste neponúkali obsah, ktorý je príliš vzdialený od sektora vašej značky. V závislosti od prijatého tónu a presvedčení, ktoré spoločnosť prejavuje, premýšľajte o relevantnosti každého príspevku, ktorý sa zaoberá aktuálnou témou.

8. Vytvárajte a optimalizujte reklamné kampane

Tvárou v tvár konkurencii na sociálnych sieťach je potrebné investovať do reklamy, aby sa vytvorili reklamy, ktoré získajú cielenú návštevnosť. Aby ste to dosiahli, musíte vyvinúť stratégiu, ktorá povedie k vysokému konverznému pomeru, a vytvoriť kampane, ktoré budú generovať návštevnosť, interakciu a konverzie. V strednodobom a dlhodobom horizonte to znamená identifikovať nové príležitosti a podľa toho prispôsobiť svoje reklamy.

9. Naplánujte si obsah

Plánovanie obsahu zahŕňa uverejňovanie na správnej platforme v správnom čase. Ak to chcete urobiť, neváhajte a pozrite si globálne štatistiky pre rôzne sociálne siete, ako aj svoje vlastné štatistiky, ktoré vám umožňujú analyzovať zvyky vášho publika. Nezabudnite obmieňať obsah na svojich sociálnych sieťach, aby ste svojich odberateľov neunavili.

10. Stavte na automatizáciu

Automatizácia je kľúčom pri správe rôznych sociálnych sietí. Od plánovania cez tvorbu obsahu až po podávanie správ o výkonnosti existuje množstvo nástrojov, ktoré vám umožnia plne spravovať platformy, na ktoré sa zameriavate. Centralizujú dôležité informácie a uľahčujú spoluprácu s cieľom zvýšiť produktivitu.