Obs: Följande artikel hjÀlper dig med: Hur man bestrider en Apple Kortladdning? BegÀran om Äterbetalning
Blev lurad Apple Pay? Du har inte gjort nÄgon transaktion med Apple Kort, men beloppet dras frÄn Apple Kort? Apple Kort Àr nu en allmÀnt anvÀnd betalningsmetod över hela vÀrlden; oavsett om det Àr en onlinebetalning eller butiksbetalning, Apple Kort Àr acceptabelt överallt. Transaktionerna Àr tillförlitliga, snabba och sÀkra, men ibland visar transaktionsrapporten bedrÀgliga eller falska transaktioner i Apple Pay PlÄnbok, som du inte har gjort. I vissa fall visas transaktionen tvÄ gÄnger.
NÄvÀl, oavsett orsaken bör du kontakta Apple Pay Stöd och frÄga dem varför de har dragit av beloppet. Goldsman Sachs Àr vÀrd Apple Kort; du kan anmÀla tvisten Apple Kortladdningar pÄ iPhone, iPad.
Bestrida en Apple Kortladdning pÄ din iPhone
Apple Kortet Àr oklanderligt integrerat med Apple PlÄnbok; du kan begÀra frÄn Wallet App för att fÄ en ny Apple Kort. Dina betalningsuppgifter sparas i Wallet-appen. Om du har stött pÄ nÄgon bestridd avgift och vill rapportera den till ApplehjÀlper följande guide dig att visa dig hur du rapporterar en bestridd debitering Apple Kort pÄ vilken iPhone som helst.
- GÄ till Apple PlÄnbok App.
- Knacka Apple Kort.
- Hitta Senaste transaktionen; dÀr bör du se listan över transaktioner som du vill rapportera och bestrida.
- Nedan TransaktionshistorikVÀlj felaktig eller bedrÀglig debitering igen.
- Tryck pÄ Rapportera ett problem pÄ den nedre skÀrmen.
- VÀlja Tvistavgift, och ge dem en anledning frÄn den tillgÀngliga listan med orsaker: Felaktigt belopp, Varan skadad eller returnerad, Avbruten tjÀnst eller artiklar och Dubblettdebitering. VÀlj lÀmplig orsak frÄn listan.
- Knacka Gjort i den övre högra skÀrmen.
- Nu omdirigeras du till Messages-appen för att chatta med Goldman Sachs kundsupportteam; tryck pÄ knappen Skicka nÀr du ser förskriven text.
- Vem Àr Goldman Sachs? Det Àr den utfÀrdande banken för Apple Kort som hanterar och sköter all drift av Apple Kort. Du kan utveckla ditt problem med en Goldman Sachs-representant och fÄ problemet löst.
Hur man bestrider en Apple Kortladdning pÄ din iPad?
Tidigare har Apple Kort var bara tillgÀngligt pÄ iPhone, men med tiden, Apple Kort fanns tillgÀngligt pÄ Apples webbplats för alla att registrera sig. Men att fÄ Apple Kort Àr Ànnu inte lÀtt; du kanske mÄste ha ett bra kreditkortsvÀrde för att fÄ tag pÄ Apple Kort.
Och om du anvÀnder Apple Kort pÄ iPad och vill bestrida avgifter frÄn Wallet App Àr det möjligt att direkt frÄn iPad och hitta Apple avgifter pÄ mitt konto.
- PÄ din iPad öppnar du instÀllningar App.
- VÀlj PlÄnbok och Apple Pay.
- VĂ€lj din Apple Kort.
- Hitta Transaktioner vÀljer du den avgift som du vill bestrida.
- Knacka Rapportera ett problem.
- VÀlj Tvistavgiftoch vÀlj en orsak frÄn den tillgÀngliga listan.
- TrÀffa Gjort.
- Strax, Meddelanden App kommer öppna; knacka pÄ Skicka nÀr du ser det förskrivna meddelandet. Genom att göra detta kommer Goldman Sachs att börja undersöka ditt problem.
Bestrida ett köp pÄ en Apple Kort familjekonto
Apple Card Family Account Àr en bra initierad av Apple för att lÄta alla dina familjemedlemmar göra en transaktion med densamma Apple Kort. Om du hittar nÄgon bestridd debitering, frÄga först din familjemedlem om de har gjort den hÀr transaktionen, och om transaktionen inte görs av nÄgon av dina familjemedlemmar, sÄ bestrider du ett köp pÄ Apple Kort familjekonto.
- GÄ till PlÄnbok app pÄ din iPhone.
- VĂ€lj din Apple Kort.
- Leta efter transaktionsrapporten.
- Tryck pÄ transaktionen och vÀlj Rapportera ett problem.
- VÀlj OkÀnd transaktion eller Tvistavgift och vÀlj sedan en orsak bland de tillgÀngliga alternativen.
- Knacka Gjort.
- Den tar dig till meddelandeappen och dÀr trycker du pÄ knappen Skicka. LÀmna nu allt pÄ Goldman Sachs för att undersöka frÄgan.
Vill inte ta en ytterligare risk och undvik misstÀnkt aktivitet pÄ en deltagares konto, lÄs sedan kortet. Detta kommer att förhindra att ytterligare transaktioner görs nÀr tvisten Àr under utredning.
- GÄ till PlÄnbok App.
- VĂ€lj den Apple Kort.
- Knacka ju mer knapp.
- Hitta och tryck pÄ mÀnniskor sektion.
- VĂ€lj Deltagare namn.
- Hitta Fysiskt kort och tryck LĂ„skort.
Markera OkÀnd Apple TjÀnster Transaktioner
Ofta nÀr vi anvÀnder Apple Kort med familjemedlemmar bör du hÄlla reda pÄ alla transaktioner och be alla att informera dig om transaktionen nÀr den görs. Efter korskontroll genomfördes transaktionen av Apple Kortet visar sig vara en tvist; du har all rÀtt att rapportera tvisten till Apple och ta det vidare.
Det finns mÄnga tjÀnster för vilka vi har stÀllt in automatisk betalning för appar och andra tjÀnster; se till att din Apple Kortet betalar inte för dem.
SÄ hÀr kontrollerar du transaktionsdetaljerna för Apple Kort.
- Ăppna PlĂ„nbok App.
- VĂ€lj den Apple Kort.
- Under Senaste transaktionenhitta Apple TjÀnster transaktion att titta i detalj.
Kontakta Goldman Sachs Apple Billing kundtjÀnst
Ett annat alternativ till att anmÀla en Apple Korttvist sker genom att kontakta Apple fakturering kundtjÀnst Goldman Sachs direkt. Ibland missar Goldman Sachs det rapporterade problemet, eller sÄ har vissa mÀnniskor aldrig för tÄlamod för att vÀnta pÄ svaret, eftersom vi har kontaktnummer till Goldman Sachs.
Ring Goldman Sachs pÄ (877) 255-5923
Du kan ocksÄ skriva till; 6112, PO Box 7247, Philadelphia, PA 19170-6112.
Apple Kortutgiftsrecension frÄn historia
Kolla in spenderade av din Apple Kort frÄn utgiftshistoriken. Dubbelkolla vad du spenderade innan du tar upp en tvist. Ibland Àr betalningssystemets namn annorlunda Àn ditt köpproduktvarumÀrke eller onlinebutik. Följ stegen nedan för att kontrollera gammal transaktionshistorik pÄ din iPhone Wallet-app.
- Ăppna Wallet-appen pĂ„ din iPhone och tryck pĂ„ ditt kort.
- BlÀddra till Senaste transaktionen och granska den, eller scrolla till igen och se transaktionshistoriken mÄnadsvis.
- Tryck pÄ SÀrskild transaktion för att se alla detaljer.
- Om du Àr helt obekant med avgiften klicka pÄ tvisten.
Tryck pÄ sökikonen under Wallet-appen > Apple Kort. Du kan ocksÄ söka efter transaktionen pÄ Apple-kortet. Sök med kategori, handlare, plats, datum eller transaktionsbelopp.
Skaffa sig Apple Stöd 24Ă7
Som en Apple betala anvĂ€ndare, vi kan ansluta till Apples officiella supportteam via telefonsamtal, Chatt för webben hĂ€rifrĂ„n. https://support.apple.com/apple-payScrolla till sist och klicka pĂ„ “Apple Betala kunderâ och logga in med din Apple ID-konto och Ta upp ditt problem med Ticket.