Obs: Följande artikel hjälper dig med: Hur man bestrider en Apple Kortladdning? Begäran om återbetalning
Blev lurad Apple Pay? Du har inte gjort någon transaktion med Apple Kort, men beloppet dras från Apple Kort? Apple Kort är nu en allmänt använd betalningsmetod över hela världen; oavsett om det är en onlinebetalning eller butiksbetalning, Apple Kort är acceptabelt överallt. Transaktionerna är tillförlitliga, snabba och säkra, men ibland visar transaktionsrapporten bedrägliga eller falska transaktioner i Apple Pay Plånbok, som du inte har gjort. I vissa fall visas transaktionen två gånger.
Nåväl, oavsett orsaken bör du kontakta Apple Pay Stöd och fråga dem varför de har dragit av beloppet. Goldsman Sachs är värd Apple Kort; du kan anmäla tvisten Apple Kortladdningar på iPhone, iPad.
Bestrida en Apple Kortladdning på din iPhone
Apple Kortet är oklanderligt integrerat med Apple Plånbok; du kan begära från Wallet App för att få en ny Apple Kort. Dina betalningsuppgifter sparas i Wallet-appen. Om du har stött på någon bestridd avgift och vill rapportera den till Applehjälper följande guide dig att visa dig hur du rapporterar en bestridd debitering Apple Kort på vilken iPhone som helst.
- Gå till Apple Plånbok App.
- Knacka Apple Kort.
- Hitta Senaste transaktionen; där bör du se listan över transaktioner som du vill rapportera och bestrida.
- Nedan TransaktionshistorikVälj felaktig eller bedräglig debitering igen.
- Tryck på Rapportera ett problem på den nedre skärmen.
- Välja Tvistavgift, och ge dem en anledning från den tillgängliga listan med orsaker: Felaktigt belopp, Varan skadad eller returnerad, Avbruten tjänst eller artiklar och Dubblettdebitering. Välj lämplig orsak från listan.
- Knacka Gjort i den övre högra skärmen.
- Nu omdirigeras du till Messages-appen för att chatta med Goldman Sachs kundsupportteam; tryck på knappen Skicka när du ser förskriven text.
- Vem är Goldman Sachs? Det är den utfärdande banken för Apple Kort som hanterar och sköter all drift av Apple Kort. Du kan utveckla ditt problem med en Goldman Sachs-representant och få problemet löst.
Hur man bestrider en Apple Kortladdning på din iPad?
Tidigare har Apple Kort var bara tillgängligt på iPhone, men med tiden, Apple Kort fanns tillgängligt på Apples webbplats för alla att registrera sig. Men att få Apple Kort är ännu inte lätt; du kanske måste ha ett bra kreditkortsvärde för att få tag på Apple Kort.
Och om du använder Apple Kort på iPad och vill bestrida avgifter från Wallet App är det möjligt att direkt från iPad och hitta Apple avgifter på mitt konto.
- På din iPad öppnar du inställningar App.
- Välj Plånbok och Apple Pay.
- Välj din Apple Kort.
- Hitta Transaktioner väljer du den avgift som du vill bestrida.
- Knacka Rapportera ett problem.
- Välj Tvistavgiftoch välj en orsak från den tillgängliga listan.
- Träffa Gjort.
- Strax, Meddelanden App kommer öppna; knacka på Skicka när du ser det förskrivna meddelandet. Genom att göra detta kommer Goldman Sachs att börja undersöka ditt problem.
Bestrida ett köp på en Apple Kort familjekonto
Apple Card Family Account är en bra initierad av Apple för att låta alla dina familjemedlemmar göra en transaktion med densamma Apple Kort. Om du hittar någon bestridd debitering, fråga först din familjemedlem om de har gjort den här transaktionen, och om transaktionen inte görs av någon av dina familjemedlemmar, så bestrider du ett köp på Apple Kort familjekonto.
- Gå till Plånbok app på din iPhone.
- Välj din Apple Kort.
- Leta efter transaktionsrapporten.
- Tryck på transaktionen och välj Rapportera ett problem.
- Välj Okänd transaktion eller Tvistavgift och välj sedan en orsak bland de tillgängliga alternativen.
- Knacka Gjort.
- Den tar dig till meddelandeappen och där trycker du på knappen Skicka. Lämna nu allt på Goldman Sachs för att undersöka frågan.
Vill inte ta en ytterligare risk och undvik misstänkt aktivitet på en deltagares konto, lås sedan kortet. Detta kommer att förhindra att ytterligare transaktioner görs när tvisten är under utredning.
- Gå till Plånbok App.
- Välj den Apple Kort.
- Knacka ju mer knapp.
- Hitta och tryck på människor sektion.
- Välj Deltagare namn.
- Hitta Fysiskt kort och tryck Låskort.
Markera Okänd Apple Tjänster Transaktioner
Ofta när vi använder Apple Kort med familjemedlemmar bör du hålla reda på alla transaktioner och be alla att informera dig om transaktionen när den görs. Efter korskontroll genomfördes transaktionen av Apple Kortet visar sig vara en tvist; du har all rätt att rapportera tvisten till Apple och ta det vidare.
Det finns många tjänster för vilka vi har ställt in automatisk betalning för appar och andra tjänster; se till att din Apple Kortet betalar inte för dem.
Så här kontrollerar du transaktionsdetaljerna för Apple Kort.
- Öppna Plånbok App.
- Välj den Apple Kort.
- Under Senaste transaktionenhitta Apple Tjänster transaktion att titta i detalj.
Kontakta Goldman Sachs Apple Billing kundtjänst
Ett annat alternativ till att anmäla en Apple Korttvist sker genom att kontakta Apple fakturering kundtjänst Goldman Sachs direkt. Ibland missar Goldman Sachs det rapporterade problemet, eller så har vissa människor aldrig för tålamod för att vänta på svaret, eftersom vi har kontaktnummer till Goldman Sachs.
Ring Goldman Sachs på (877) 255-5923
Du kan också skriva till; 6112, PO Box 7247, Philadelphia, PA 19170-6112.
Apple Kortutgiftsrecension från historia
Kolla in spenderade av din Apple Kort från utgiftshistoriken. Dubbelkolla vad du spenderade innan du tar upp en tvist. Ibland är betalningssystemets namn annorlunda än ditt köpproduktvarumärke eller onlinebutik. Följ stegen nedan för att kontrollera gammal transaktionshistorik på din iPhone Wallet-app.
- Öppna Wallet-appen på din iPhone och tryck på ditt kort.
- Bläddra till Senaste transaktionen och granska den, eller scrolla till igen och se transaktionshistoriken månadsvis.
- Tryck på Särskild transaktion för att se alla detaljer.
- Om du är helt obekant med avgiften klicka på tvisten.
Tryck på sökikonen under Wallet-appen > Apple Kort. Du kan också söka efter transaktionen på Apple-kortet. Sök med kategori, handlare, plats, datum eller transaktionsbelopp.
Skaffa sig Apple Stöd 24×7
Som en Apple betala användare, vi kan ansluta till Apples officiella supportteam via telefonsamtal, Chatt för webben härifrån. https://support.apple.com/apple-payScrolla till sist och klicka på “Apple Betala kunder” och logga in med din Apple ID-konto och Ta upp ditt problem med Ticket.