Mobilné Správy, Gadgety, Blogy's Secenziami

Google sa ospravedlňuje za nedávny výpadok fotoaparátu Nest, hovorí, že história videa sa nezhromažďovala

Google sa ospravedlňuje za nedávny výpadok fotoaparátu Nest, hovorí, že história videa sa nezhromažďovala 1

Ak ste si všimli, že vaše kamerové systémy Nest boli včera, 24. februára blikajúce, neboli ste sami. Rozsiahly výpadok ovplyvnil veľký počet používateľov a spôsobil, že kamery úplne prestali pracovať, čo sa samozrejme týka ľudí, ktorí sa na ne spoliehajú, aby im pomohli cítiť sa bezpečne vo svojich domovoch. Našťastie by sa teraz mali všetky vrátiť do normálu.

VP spoločnosti Google Nest Richi Chandra zverejnil vyhlásenie na stránke podpory komunity spoločnosti s ospravedlnením za výpadok, keď fotoaparáty nemohli zaznamenať video a nemal prístup k živým prenosom. Potvrdzuje, že bola zavedená oprava, ktorá by mala zaistiť, aby všetky vačky Nest boli späť v úplnom funkčnom stave, ale upozorňuje používateľov, že počas výpadkov sa nezhromažďovala žiadna história videa.

Tím spoločnosti Chandra stále vyšetruje, ale tvrdí, že príčinou bola „aktualizácia softvéru servera úložného priestoru, ktorá nešla tak, ako bolo plánované“. Nepochybne budú usilovne pracovať na tom, aby sa ubezpečili, že k tomu dôjde znova, ale rovnako ako pri každom inom systéme tejto zložitosti sú občasné výpadky pravdepodobne nevyhnutné. Ďalšie podrobnosti sa budú zdieľať so zákazníkmi, ak sú relevantné. Ak problém pretrváva, kontaktujte podporu spoločnosti Google Nest.