Mobiln├ę Spr├ívy, Gadgety, Blogy's Secenziami

Elektronick├Ż obchod: ak├ę je spr├ívanie franc├║zskych kupuj├║cich v roku 2022?

Fevad (feder├ícia elektronick├ęho obchodu a predaja na dia─żku) zverej┼łuje vydanie svojej v├Żro─Źnej spr├ívy za rok 2022 o stave trhu elektronick├ęho obchodu vo Franc├║zsku a na celom svete.

┼át├║dia odha─żuje, ┼że ÔÇ×viac Franc├║zov nakupuje online a po─Źet e-shop├írov vyu┼ż├şvaj├║cich mobil ako n├íkupn├ę m├ędium prekro─Źil hranicu +50 %. Obavy t├Żkaj├║ce sa zdravia spotrebite─żov a ┼żivotn├ęho prostredia z├írove┼ł posilnili miestne trendy spotreby na internete, ako aj predaj a n├íkup pou┼żit├Żch produktovÔÇť.

K─ż├║─Źov├ę postavy elektronick├ęho obchodu vo Franc├║zsku a na celom svete

Sektor elektronick├ęho obchodu st├íle rastie, ─Źi u┼ż vo Franc├║zsku, v Eur├│pe alebo na celom svete. Tu s├║ k─ż├║─Źov├ę ─Ź├şsla:

    Obrat elektronick├ęho obchodu vo Franc├║zsku: 129,1 miliardy eur v roku 2021 (+15,1 % v porovnan├ş s rokom 2020).
    Obrat elektronick├ęho obchodu v Eur├│pe: 718 mili├írd eur v roku 2021 (+13 % v porovnan├ş s rokom 2020).
    Obrat elektronick├ęho obchodu vo svete: 4 938 mili├írd dol├írov v roku 2021 (+16,3 % v porovnan├ş s rokom 2020).
e-commerce-2022-fevad-vyrocna-spravaV├Żvoj elektronick├ęho obchodu vo Franc├║zsku. ┬ę Fevad

80 % franc├║zskych e-shop├írov tvrd├ş, ┼że u┼ż k├║pili a/alebo predali tovar z druhej ruky na internete

Nie je to ┼żiadne prekvapenie: n├íkup pou┼żit├Żch produktov je na internete ─Źoraz demokratickej┼í├ş, o ─Źom sved─Ź├ş aj ├║spech platforiem elektronick├ęho obchodu ako Vinted, Vestiaire Collective alebo Back Market.

Nieko─żko k─ż├║─Źov├Żch ├║dajov, ktor├ę si treba zapam├Ąta┼ą:

Viac ako 80 % e-shop├írov si u┼ż zak├║pilo repasovan├ę alebo pou┼żit├ę produkty a/alebo samo pred├ívalo produkty na internete. Polovica online nakupuj├║cich si v roku 2021 k├║pila renovovan├ę alebo pou┼żit├ę produkty online (50 %). 70 % e-shop├írov u┼ż pon├║kalo produkty na predaj na internete. Hlavn├Ż d├┤vod: s├║ to produkty, ktor├ę u┼ż nepou┼ż├şvaj├║. Medzi top 5 publikum na str├ínkach elektronick├ęho obchodu, 2 webov├ę str├ínky z druhej ruky: Leboncoin (viac ako 26 mili├│nov unik├ítnych n├ív┼ítevn├şkov mesa─Źne) a Vinted (viac ako 17 mili├│nov unik├ítnych n├ív┼ítevn├şkov mesa─Źne).

e-commerce-2022-fevad-sale-second-hand-franc├║z┼ítinaD├┤vody predaja pou┼żit├Żch produktov. ┬ę The Fevad

Tu je vrchol 5 d├┤vody na n├íkup renovovan├Żch alebo pou┼żit├Żch v├Żrobkov pod─ża Franc├║zov:

    Aby ste u┼íetrili peniaze (80%) Na z├şskanie zna─Źiek (51%) Pre pote┼íenie z h─żadania dobr├Żch pon├║k (50%) Z ekologick├Żch d├┤vodov (48%) Z rozpo─Źtov├Żch d├┤vodov (43%)

Vyroben├ę vo Franc├║zsku: n├íkupn├ę krit├ęrium pre Franc├║zov

O─Źak├ívania franc├║zskych spotrebite─żov z h─żadiska CSR (Corporate Social Responsibility) sa neust├íle zvy┼íuj├║. E-n├íkupcovia po┼żaduj├║ viac vyroben├ę vo Franc├║zsku: toto je n├íkupn├ę krit├ęrium pre dve tretiny e-n├íkupcov, ako m├┤┼żete vidie┼ą na obr├ízku ni┼ż┼íie.

─Äal┼í├ş zauj├şmav├Ż ├║daj, ktor├Ż treba zd├┤razni┼ą: viac ako polovica spotrebite─żov (56 %) je pripraven├í zaplati┼ą viac za n├íkup nepotravinov├ęho tovaru na internete, ak je vyroben├Ż vo Franc├║zsku. Niektor├ş s├║ dokonca pripraven├ş vzda┼ą sa produktu na internete, ak nepoch├ídza z Eur├│py (48 %).

e-commerce-2022-fevad-made-in-france┬ę The Fevad

Vplyv na CSR akcie e-obchodn├şkov

E-maloobchodn├şci implementuj├║ mno┼żstvo CSR opatren├ş, aby ─Źo najlep┼íie reagovali na spotrebite─żsk├ę trendy: ÔÇ×Spolo─Źnosti si uvedomuj├║ v├Żzvy spojen├ę so zni┼żovan├şm environment├ílnej stopy a zaoberaj├║ sa plnen├şm nov├Żch o─Źak├ívan├ş, a preto z toho urobili prioritu strategick├║. Sme svedkami skuto─Źnej demokratiz├ície obehov├ęho hospod├írstva.

─îo sa t├Żka doru─Źenia, viac ako polovica elektronick├Żch obchodn├şkov (56 %) u┼ż pou┼ż├şva ekologicky zodpovedn├ę a/alebo recyklovate─żn├ę obaly. Menej z nich pou┼ż├şva opakovane pou┼żite─żn├ę a/alebo vratn├ę obaly (16 %), ale 1 pl├ínuj├║ ho pou┼żi┼ą v bud├║cnosti (37 %).

Glob├ílna pand├ęmia m├í trval├ę n├ísledky aj pre podniky. Ako m├┤┼żete vidie┼ą na obr├ízku ni┼ż┼íie, 77 % zmenilo svoje n├íkupn├ę pravidl├í v prospech vyroben├Żch vo Franc├║zsku alebo vyroben├Żch v Eur├│pe. 76 % uprednost┼łovalo aj opatrenia v oblasti CSR (Corporate Social Responsibility).

Elektron├ş obchodn├şci tie┼ż venuj├║ v├Ą─Ź┼íiu pozornos┼ą svojim n├íkupn├Żm praktik├ím: dodr┼żiavanie soci├ílnych noriem zo strany dod├ívate─żov (58 %), zn├ş┼żenie n├íkupov s vysok├Żm dopadom na ┼żivotn├ę prostredie (52 %) a zoh─żadnenie made in France (47 %).

e-commerce-2022-fevad-actions-rse-e-merchants┬ę The Fevad

Zdroj: La Fevad