Obs: Följande artikel hjÀlper dig med: Ditt köp kunde inte slutföras à tgÀrda fel pÄ iPhone 2023
Om du upplever samma fel som sĂ€ger “Ditt köp kunde inte slutföras, för hjĂ€lp, kontakta iTunes Support pĂ„ www.apple.com/support/itunes/ww/. För att Ă„tgĂ€rda iTunes-köpfelet pĂ„ iPhone har vi förberett praktiska lösningar för att eliminera köpfelet permanent frĂ„n iPhone.
iTunes visar köpfel pÄ iPhone
Varför visar iTunes köpfelmeddelande iPhone?
Rekommenderad lösning: Kontakta Apple Stöd
Om du Àr sÀker pÄ att allt Àr instÀllt för din Apple ID och aldrig stött pÄ nÄgot köpproblem, kontakta sedan Apple Supportteam, för att undvika ytterligare röra. HÀr Àr nÄgra grundlÀggande steg som leder dig till Apple Support, alternativt kan du prova vÄra grundlÀggande knep för att se till att det inte finns nÄgot fel frÄn din sida. Det Àr ditt val!
- Besök Apple Stöd pÄ din PC.
- VĂ€lj Fakturering och prenumerationer.
- Klicka pÄ Prenumerationer & Inköp.
- Klicka sedan Kan inte köpa.
- Du kommer att erbjudas hjÀlp pÄ tvÄ sÀtt, By Ring upp och genom att Chatt, för en snabb lösning, vÀlj Chatta. I genomsnitt AppleSupporthjÀlp finns dÀr för att chatta med dig 5 minuter eller mindre. Medan om du gÄr för att ringa, Apple kommer att schemalÀgga ett samtal endast i tillgÀngliga tider vilket kan ta lÀngre tid.
Lösning 1: Se till att betalningsinformationen Àr korrekt
NÀr du stÀller in iTunes och App Store kan du bli ombedd att ange betalningsinformationen för sÀkerhetskopiering, vilket gör det enkelt för oss att göra köp nÀr som helst, utan att ange betalningsuppgifterna varje gÄng. FaststÀll att kortet som du har lagt till för köp i appen och andra köp Àr giltigt och aktivt med tillrÀckligt saldo.
- GÄ till instÀllningar
- Knacka pÄ ditt namn.
- Scrolla ner till iTunes & App Store.
- VĂ€lj Apple ID.
- Sedan, Se Apple ID.
- Logga in till Apple ID om du tillfrÄgas.
- VÀlj betalningsmetod och se om den Àr korrekt konfigurerad med all nödvÀndig information.
Lösning 2: Ta bort begrÀnsningar (endast för iOS 12 eller senare)
SkÀrmtid Àr en fantastisk funktion, men ibland kan det vara en huvudvÀrk. SkÀrmtid har ett alternativ för att begrÀnsa köp i appar och appinstallation, om skÀrmtid för iTunes och App Store Àr aktiverad kommer du inte att kunna ladda ner eller göra nÄgot köp förrÀn det stÀngs av.
- Ăppen instĂ€llningar App pĂ„ en iOS-enhet.
- Scrolla ner, tryck SkÀrmtid.
- VÀlj InnehÄlls- och sekretessbegrÀnsningar.
- Knacka iTunes & App Store-köp.
- VÀlja i appen Inköp.
- StÀll in den pÄ TillÄta.
Alternativt, följ detta ocksÄ.
- GÄ till instÀllningar
- Ăppen SkĂ€rmtid.
- Tryck sedan pÄ InnehÄlls- och sekretessbegrÀnsningar.
- FrÄn TillÄtna apparse till att iTunes-köpen ingÄr.
Lösning 3: Starta om iPhone
Fick du ÀndÄ inget positivt svar? Försök att starta om iDevice. En enkel omstart Àr mycket till hjÀlp för att förhindra mindre mjukvarufel frÄn slumpmÀssiga fel. Följ stegen beroende pÄ din iPhone-modell.
För iPhone 8 eller senare,
För iPhone 7/7 Plus,
För iPhone 6S/6SPlus,
Lösning 4: Logga ut och logga in pÄ iTunes
FrÄn vÄr sida Àr detta det sista alternativet som kan fixa ditt köp kunde inte slutföras pÄ iPhone. Ta bort Apple ID frÄn iPhone rensar vÀgen och tar bort de buggar som Àr kopplade till din Apple ID och iPhone. Ge det ett försök.
- Ăppna instĂ€llningar
- Tryck pÄ ditt namn.
- I slutet av skÀrmen trycker du pÄ Logga ut.
- Följ instruktionerna pÄ skÀrmen och logga ut Apple ID pÄ iPhone.