Mobilné Správy, Gadgety, Blogy's Secenziami

Čo robiť, keď platba cez Google Pay zlyhá? (Úplný sprievodca)

Čo robiť, keď platba cez Google Pay zlyhá? (Úplný sprievodca) 1

Už ste sa niekedy ocitli pri pokladni nákupného centra a chystáte sa zaplatiť za svoje nákupy bez tvrdej hotovosti – len v závislosti od vašej digitálnej peňaženky? Bezhotovostná transakcia zrazu neprebehne. Keď naozaj počítate s tým, že niečo bude fungovať, je frustrujúce (a trápne), ak ste sklamaní.

Tu je postup, ako opraviť problémy s platbami cez Google PayTu je postup, ako opraviť problémy s platbami cez Google Pay

Pre mnohých používateľov systému Android je Google Pay alebo G Pay jednou z aplikácií, ktoré sú v mnohých ohľadoch veľmi nápomocné – platby online a v obchode, bankové prevody a ďalšie. Systém funguje veľmi jednoducho: stačí pár klepnutí na zariadení Android alebo klepnutie na terminál a môžete ísť. Navyše to funguje smartphones, tablety a inteligentné hodinky!

Ale bez ohľadu na to, ako hladko systém zvyčajne funguje, niekedy sa môžete stretnúť s chybou. Bežne sa to pre používateľov prekladá ako neúspešná transakcia alebo platba, ktorá neprebehne.

Ale nemusíte sa báť, tento článok podrobne popisuje, čo robiť, keď Google Pay začne blikať. Takže keď najbližšie transakcia G Pay zlyhá, budete vedieť, ako ju opraviť.

Prečo platba cez Google Pay zlyhá?

Predtým, ako sa pustíme do spôsobov opravy chyby Google Pay, musíme najskôr určiť, prečo systém v prvom rade zlyhá. Tak nebudete strácať čas hľadaním problému na zlom mieste a budete môcť skočiť na správne riešenie.

Možné dôvody, prečo Google Pay zlyhá:

Terminál obchodu nepodporuje bezkontaktné platby Nemáte internetové pripojenie Vyžaduje sa nový tokenový kľúč Na vašom zariadení je deaktivovaná funkcia Near Field Communications (NFC) Karta, ktorú používate, nie je aktivovaná, blokovaná alebo zatvorená Karta, ktorú používate, má nedostatočné finančné prostriedky alebo limit pre vašu transakciu Systém banky je offline Na termináli bol zadaný nesprávny kód PIN karty

Zlyhanie systému má predovšetkým dva dôvody – buď bankový server neodpovedá okamžite, alebo ste dosiahli limit svojho účtu a nemáte dostatok finančných prostriedkov. Je však tiež dôležité, aby ste si všimli menšie problémy, ktoré môžu niekedy spôsobiť zlyhanie služby Google Pay. Teraz sa dostaneme k opravám, áno?

Súvisiace:

Samsung Pay vs Google Pay (GPay) – porovnanie bodu s bodom

Ako používať Google Pay v obchode v roku 2021: Ultimate Guide

Samsung Pay vs Google Pay – porovnanie

Opravy chýb v službe Google Pay

Čelíte tejto situácii? Čo môžete urobiť:

    Skontrolujte zostatok v banke Skúste to znova Vyvolajte svoju banku Skontrolujte denný limit transakcií Skontrolujte internetové pripojenie Potrebujete nový tokenový kľúč Znova nastaviť Google Pay Kontaktovať Google Pay

1. Skontrolujte svoj bankový zostatok

Skontrolujte svoj bankový zostatokSkontrolujte svoj bankový zostatok

Ak chcete za niečo zaplatiť prostredníctvom služby Google Pay, ale zlyhá to, niekedy je čiastka odpočítaná z vašej banky, ale obchod ju nedostane. Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je skontrolovať, či bola suma odpočítaná. S najväčšou pravdepodobnosťou však odpočet nenájdete – ale pre istotu to skontrolujte!

Ďalším dôležitým bodom, ktorý musíte skontrolovať, je váš bankový zostatok! Uvidíte, či má váš účet dostatok finančných prostriedkov, alebo ste prekročili limit svojho fondu. Možno je to dôvod, prečo transakcia zlyhala.

2. Skúste to znova

Ak suma nebola odpočítaná z vášho účtu, skúste platbu odoslať znova. Niekedy systém jednoducho potrebuje, aby ste tomu dali ešte raz.

Tiež by bolo lepšie, keby ste používali Google Pay v skorých ranných hodinách alebo v noci, keď bankové servery nie sú také zaneprázdnené.

3. Zavolajte svojej banke

Ak ste sa pokúšali odoslať platbu mnohokrát a stále máte rovnaký problém, mali by ste sa obrátiť na svoju banku. Niekedy sú za neúspešnú transakciu Google Pay vinné bankové servery.

Dobrá vec, banky majú teraz bezplatné telefónne číslo, na ktoré môžete zavolať a požiadať o pomoc. Alebo môžete kedykoľvek ísť do najbližšej banky a požiadať o pomoc.

Prečítajte si tiež:

Ako posielať peniaze prostredníctvom služby Google Pay: všeobecný sprievodca

Ako používať Google Pay – Ultimate Guide pre používateľov systému Android

V júli 2019 Google Pay pridal podporu pre ďalších 13 bánk a úverových zväzov v USA

4. Skontrolujte denný limit transakcií

Mnohí nevedia, že Google Pay má denný limit transakcií maximálne 100 dolárov na transakciu. Čokoľvek väčšie než to vyžaduje váš PIN. Suma sumárum, Google Pay má denný limit celkom $1, 200.

Tento celkový denný limit transakcií je zdieľaný s debetnou alebo kreditnou kartou Visa, s ktorou je aplikácia prepojená. Aplikácia je virtuálnym obrázkom fyzickej karty, takže zdieľa rovnaké číslo karty.

5. Skontrolujte svoje internetové pripojenie

Na používanie služby Google Pay je potrebné internetové pripojenie alebo údajeNa používanie služby Google Pay je potrebné internetové pripojenie alebo údaje

Na používanie služby Google Pay je potrebné internetové pripojenie. Ak teda k žiadnemu nie ste pripojení, vaše transakcie pravdepodobne zlyhajú. Skontrolujte svoje Wi-Fi alebo dátové pripojenie. Ak je signál slabý, transakcia zlyhá častejšie ako teraz!

6. Potrebujete nový tokenový kľúč

Na uskutočnenie platby cez Google Pay budete potrebovať platný tokenový kľúč. Preto je stabilné internetové pripojenie veľmi dôležité. Budete to potrebovať, aby ste si mohli pravidelne sťahovať tokenové kľúče do aplikácie Google Pay.

Ak ste vyčerpali všetky svoje dostupné tokenové kľúče, nemôžete používať Google Pay, kým nebudú k dispozícii nové kľúče.

7. Znova nastavte Google Pay

V niektorých prípadoch vám opäť pomôže nastavenie aplikácie Google Pay. Dôležité veci na zapamätanie:

Zaistite, aby boli údaje o vašej karte v službe Google Pay aktuálne. Odošlite ďalšie informácie, ako to vyžaduje systém

8. Kontaktujte Google Pay

Ak ste sa dostali do tohto bodu, nemôžete toho veľa urobiť. Ak ste vyskúšali mnoho opráv a stále sa zasekávate, je načase kontaktovať Google Pay. Budete musieť vyplniť kontaktný formulár Google Pay.

kontaktujte podporu Google Pay

Vyplníte niekoľko informácií, ako je meno, telefónne číslo, e -mailová adresa, ID transakcie, dátum, čiastka atď. Tím podpory sa vám ozve a pomôže vám s ďalším problémom.

Našťastie, ak platba zlyhala, ale čiastka bola odpočítaná z vášho bankového účtu, nie je dôvod sa obávať, pretože služba Google Pay vám ju automaticky vráti. Ak nie, budete musieť svoje znepokojenie oznámiť tímu podpory.

Odporúčané čítanie:

Kto prijíma Google Pay? (Obchody, banky, krajiny)

Ako požiadať o peniaze v službe Google Pay: Požiadajte alebo zaplatte žiadosť

Ako používať Google Pay na iPhone a iPad

Časté otázky

Prečo nemôžem platiť pomocou služby Google Pay?

Google Pay funguje iba v systéme Android smartphones, tablety a inteligentné hodinky. Aj keď v Indii a USA funguje na zariadeniach so systémom iOS, aj keď s obmedzeniami. Na vašom zariadení s Androidom to tiež nie je automatické. Musíte sa uistiť, že vaše zariadenie podporuje bezkontaktné platby.

Prečo Google Pay nefunguje?

Ako už bolo spomenuté v tomto článku, existuje mnoho možných dôvodov, prečo. Nie vždy ide o zlomený terminál. Podľa vyššie uvedeného nájdete ďalšie dôvody, prečo služba Google Pay niekedy nefunguje.

Prečo Google odmietne moju platbu?

Ak je vaša transakcia odmietnutá, skontrolujte, či sa pod kartou vo vašej peňaženke Google Pay zobrazuje správa „Vyžaduje sa overenie“. Ak sa vám zobrazí táto správa, budete musieť dokončiť proces overenia požiadaním o jednorazový prístupový kód. Kým nedokončíte overenie, nebudete môcť používať Google Pay.

Je Google Pay k dispozícii v každej krajine?

Google Pay bohužiaľ nie je k dispozícii v každej krajine. Google Pay môžete používať v Austrálii, Kanade, Indii, Japonsku, Rusku, Singapure, na Ukrajine, v Spojenom kráľovstve a USA. V tomto zozname zistíte, kto prijíma Google Pay.

Ako kontaktovať podporu služby Google Pay?

Existuje niekoľko spôsobov, ako kontaktovať Google Pay. Najľahší spôsob, ako kontaktovať Google Pay, je z aplikácie Google Pay. Klepnite na svoj profilový obrázok a potom na Nastavenia, Ďalej klepnite na „Pomoc a spätná väzba“. Môžete ich kontaktovať prostredníctvom bezplatného telefónneho čísla 1-800-419-0157.

Ako skontrolovať zostatok banky v službe Google Pay?

Ak chcete skontrolovať svoj bankový zostatok v službe Google Pay, otvorte aplikáciu Google Pay, posuňte sa nadol, nájdite položku „Zobraziť zostatok na účte“ a klepnite na ňu. Zadajte svoj PIN a zobrazí sa váš bankový zostatok.

Aký je denný limit transakcií v službe Google Pay?

Denný limit transakcií v službe Google Pay je 1 200 dolárov.

Žiadny systém nie je dokonalý

Aj keď je systém nápomocný a pokročilý, nič nie je dokonalé. Google Pay nie je odolný voči všetkým obvyklým problémom. Našťastie, s opravami uvedenými vyššie, sa budete môcť dostať z trápnej situácie, keď budete mať problémy s Google Pay.

Pomohlo vám niektoré z vyššie uvedených návrhov s problémami so službou Google Pay? Dajte nám vedieť v sekcii komentárov nižšie!

Table of Contents