Jedným z najväčších sklamaní v hre v nedávnej minulosti bolo uvedenie očakávanej hry CD Projekt Red na produkt Cyberpunk 2077. Hra bola veľmi očakávaná, ale začala s veľkými problémami s hrateľnosťou a výkonom, najmä na starších herných konzolách. Mnoho hráčov je tak nespokojných s kvalitou hry, že začali žiadať vrátenie peňazí a vývojári ich dodali.
V prípade Cyberpunku 2077 to bolo také zlé, že spoločnosť Sony hru odstránila z obchodu PlayStation Store a začala ponúkať vrátenie peňazí priamo. Spoločnosť Microsoft nasledovala tento príklad a vrátenie peňazí hráčom nespokojných s názvom. Nedávno CD Projekt Red odhalil svoju konsolidovanú účtovnú závierku za fiškálny rok 2020, ktorý sa skončil 31. decembra. Ekonomický vplyv výnosov a ďalšie očakávané úpravy pri licencovaní softvéru Cyberpunk 2077 dosiahli spolu 51 dolárov.2 milión. To je obrovské množstvo peňazí a zrejme to zahŕňa digitálne a maloobchodné vrátenie peňazí za hru v roku 2020.
Suma tiež pokrýva očakávania pokračujúcich náhrad a stratených tržieb plánovaných do roku 2021. 51 dolárov.2 milión zahŕňa vrátenie 10,65 milióna dolárov prostredníctvom digitálnych a fyzických maloobchodných predajcov v priebehu roka 2020. Číslo tiež zahŕňa $20,23 milióna vo forme priamych refundácií realizovaných prostredníctvom kampane vývojára „Pomôž mi vrátiť peniaze“. Developer plánuje v roku 2021 dodatočné náhrady vo výške 38,34 milióna dolárov a stratené tržby.
Tieto straty zahŕňajú straty, ktoré by vznikli v dôsledku toho, že hra nebude k dispozícii v obchode PlayStation Store, o ktorej sa vývojár hovorí, že sa blíži ku koncu. Aj keď je strata viac ako 51 miliónov dolárov určite kusom zmeny, CD Projekt Red sotva pocítil žihadlo s celkovými tržbami z predaja približne 563 miliónov dolárov a čistým ziskom viac ako 301 miliónov dolárov. 51 dolárov.2 miliónová strata predstavuje zhruba deväť percent tržieb spoločnosti do roku 2020.