Mobilné Správy, Gadgety, Blogy's Secenziami

AT&T, Verizon a ďalšie sa zaväzujú, že nebudú penalizovať zákazníkov za zmeškané platby počas vypuknutia choroby COVID-19

Čo sa práve stalo? Predseda Federálnej komunikačnej komisie (FCC) Ajit Pai dnes oznámil novú politiku, ktorej cieľom je udržať Američanov online počas prebiehajúceho prepuknutia koronavírusu (COVID-19). Táto politika, nazvaná Keep Americans Connected Pledge, pomôže mnohým jednotlivcom, ktorí sa čoskoro ocitnú neschopní pracovať kvôli priamej infekcii COVID-19 alebo vedľajším škodám spôsobeným vírusom (napríklad zatvorením pracoviska).

Keep Americans Connected Pledge vyžaduje, aby zúčastnené spoločnosti dodržiavali tri konkrétne pravidlá. Každý telekomunikačný podnik musí:

  • … neukončujte službu žiadnym rezidenčným alebo malým podnikovým zákazníkom z dôvodu ich neschopnosti zaplatiť svoje účty z dôvodu porúch spôsobených pandémiou koronavírusov.
  • … zrieknuť sa akýchkoľvek poplatkov za oneskorenie, ktoré vzniknú klientom z radov domácností alebo malých firiem z dôvodu ich ekonomických okolností súvisiacich s pandémiou koronavírusov.
  • … otvorte svoje hotspoty Wi-Fi každému Američanovi, ktorý ich potrebuje.

Ak spoločnosť súhlasí s podpísaním tohto sľubu, bude viazaná svojimi podmienkami na 60 dní. Pai vo štvrtok vysvetlil pravidlá viacerým telekomunikáciám telefonicky a dnes už desiatky spoločností súhlasili s ich dodržiavaním. Medzi najvýznamnejšie príklady patria AT&T, Verizon, Comcast, Cox Communications a T-Mobile.

AT&T, Verizon a ďalšie sa zaväzujú, že nebudú penalizovať zákazníkov za zmeškané platby počas vypuknutia choroby COVID-19 1

Celkovo vzaté, prísľub Keep Americans Connected Pledge je do značnej miery spotrebiteľskou politikou. Aj keď veľa ľudí môže mať problémy s niektorými rozhodnutiami spoločnosti Pai z minulosti, ako je napríklad jeho úloha pri zrušení neutrality siete, tento prísľub by mal pomôcť chrániť spotrebiteľov počas toho, čo je (a pravdepodobne bude aj naďalej) veľmi turbulentným obdobím pre celú spoločnosť krajina.

Tým, že FCC blokuje telekomunikácie, aby penalizovali používateľov za to, že nezaplatili svoje účty včas, zrušila FCC najmenej jedno bremeno z rúk amerických občanov. Ako sme však už uviedli, tento prísľub platí iba 60 dní a COVID-19 sa môže držať oveľa dlhšie.