Používaním súborov cookie môžete výrazne vylepšiť dojem používateľa na vašom webe. Inštalácia sledovacích súborov cookie bez výslovného súhlasu používateľa však predstavuje porušenie smernice o elektronickom súkromí 2002/58 / ES (zákon o súboroch cookie EÚ) a môže viesť k mnohým problémom pre európske stránky. , Preto je také dôležité zabezpečiť, aby vaše stránky WordPress boli v súlade so zákonom EÚ o súboroch cookie.
V tomto článku sa ponoríme do súborov cookie, zákona EÚ o súboroch cookie a čo to všetko pre vaše webové stránky znamená. Budeme tiež diskutovať o tom, ako ľahké integrácie WordPress môžu pomôcť zbaviť sa ťažkostí a hádania z súladu. Poďme sa ponoriť!
Čo sú to cookies?
Najprv si ukážeme, čo presne sú cookies. Pokiaľ ide o webové stránky, súbory cookie nie sú tradičnou lepivou dobrotou, na ktorú ste zvyknutí, ale ide o informačné súbory uložené v prehliadači, ktoré obsahujú údaje špecifické pre návštevníka webovej stránky. Obsahujú informácie relevantné pre vaše skúsenosti s používaním webovej stránky. Napríklad súbory cookie môžu uchovávať históriu vyhľadávania používateľa, zapamätať si prihlasovacie údaje alebo vydávať odporúčania na základe minulých nákupov.
Ako sa cookies používajú v WordPress?
V systéme WordPress sa cookies používajú predovšetkým na prihlásenie na webovú stránku. WordPress v súčasnosti ukladá pri prihlásení súbor cookie na overenie / uloženie vašej autentifikácie (pre panel správcu / backend), ďalšie súbory cookie označujúce, že je váš konkrétny používateľský účet prihlásený, a niektoré ďalšie súbory cookie na prispôsobenie spôsobu, akým je panel správcu ( alebo dokonca na hlavnej webovej stránke) sa vám rozhranie zobrazí. Cookies sa ukladajú aj vtedy, keď používatelia zanechajú komentár.
V závislosti od nainštalovaných doplnkov alebo použitých služieb tretích strán môže byť na vašom webe roztrúsených viac súborov cookie. Napríklad, ak ste pridali doplnok pre oznámenie push alebo používate službu Google Adsense, na vašom webe je najmenej niekoľko ďalších súborov cookie, o ktorých by ste mali vedieť.
Ako to pre vás platí?
Na základe vyššie uvedených informácií je celkom bezpečné predpokladať, že každý, kto používa WordPress, tiež používa cookies. Dôležitou súčasťou je odhaliť vašim čitateľom, že ich používate. V súčasnosti v USA postačuje informovanie návštevníkov o používaní súborov cookie a ich účele v ich politike ochrany osobných údajov (hoci existujú štátne zákony, ktoré môžu vyžadovať podrobnejšie informácie). Ale pre európske stránky (a webové stránky zamerané na európsky trh) sú pravidlá trochu prísnejšie.
Čo je to zákon EÚ o cookies?
Keďže súbory cookie môžu získať informácie o súkromných používateľoch (napríklad ak sa používajú na sledovanie), bol vytvorený zákon EÚ o súboroch cookie, aby sa zabezpečilo, že tieto údaje možno získať iba so súhlasom používateľa. Aj keď existujú určité typy súborov cookie, ktoré sú vyňaté zo zákona, vo väčšine prípadov budete musieť urobiť nasledujúce kroky, ak ich použijete na svojich stránkach:
- Informujte svojich používateľov o používaní súborov cookie
- Informujte svojich používateľov o tom, na čo sa cookies používajú.
- Poskytnite používateľom možnosť zrušiť sledovanie súborov cookie
A budete to musieť urobiť skôr, ako návštevníci začnú používať váš web. Nedodržanie právnych predpisov EÚ o súboroch cookie môže mať za následok pokutu, nehovoriac o strate dôvery používateľov (čo môže byť zničujúce, ak na podnikanie používate svoju webovú stránku).
Skôr ako začnete panikáriť, mali by ste vedieť, že nie je príliš ťažké donútiť vaše stránky WordPress, aby dodržiavali zákon EÚ o súboroch cookie. V skutočnosti je to celkom ľahké.
Ako zabezpečiť, aby vaše stránky WordPress boli v súlade so zákonom EÚ o cookies
Ak chcete, aby vaše stránky WordPress boli v súlade so zákonom EÚ o súboroch cookie, musíte podniknúť tri kroky. Budeme postupne chodiť po každom. Pozrime sa tiež na to, ako môže doplnok Iubenda Cookie Solution pomôcť s procesom.
Súlad súborov cookie možno rozdeliť na 3 Hlavné kroky: zásady ochrany osobných údajov / súborov cookie, oznámenie viditeľné na jeho webových stránkach a súhlas používateľa. Ak ste vývojár, pravdepodobne si môžete vytvoriť jednoduchý rozbaľovací zoznam súborov cookie sami, ale pre väčšinu ľudí je modul plugin tým oveľa jednoduchší.
Jednou z možností je jednoducho vytvoriť si vlastné zásady ochrany osobných údajov a potom na svoje stránky pridať upozornenie na súbory cookie pomocou bezplatného doplnku, ako je napríklad oznámenie Lucky WP Cookie.
Ďalším je použitie generátora politiky a oznámenia o cookies, ako je napríklad riešenie Iubenda Cookie. Pomocou tohto doplnku môžete ľahko odkazovať na svoje pravidlá týkajúce sa súborov cookie z významného bannera na vašom webe. Keď je používateľ nasmerovaný na túto politiku, môže si prečítať pokyny, ako spravovať svoje preferencie súborov cookie a udeliť alebo zamietnuť povolenie na ich použitie. Máte možnosť prepojiť sa na svoje vlastné predtým vytvorené pravidlá pre súbory cookie alebo jednoducho vytvoriť nové pravidlá pomocou generátora pravidiel ochrany osobných údajov a súborov cookie spoločnosti Iubenda. Tento doplnok okrem toho automaticky blokuje súbory cookie pred získaním súhlasu používateľa.
Ktorýkoľvek z týchto doplnkov je krokom správnym smerom, aby vaše stránky WordPress dodržiavali zákon EÚ o súboroch cookie.
Prešiel 1: mať politiku súborov cookie
Váš dokument s pravidlami (alebo „rozšírené oznámenie“) musí dôkladne podrobne opisovať použitie súborov cookie na vašom webe. V súlade so zákonom musí tento dokument obsahovať každý z nasledujúcich bodov.
- Vyhlásenie, ktoré jasne informuje používateľov o tom, že sa na ich webových stránkach používajú súbory cookie
- Vysvetlenie, čo sú cookies
- Vysvetlenie typov používaných súborov cookie (vy a / alebo tretie strany)
- Jasný opis toho, ako a prečo vy (a / alebo tretie strany) používate súbory cookie
- A vysvetlenie, ako sa používatelia môžu rozhodnúť, že nebudú na svojich zariadeniach ukladať súbory cookie
Na riešenie týchto bodov je potrebné vytvoriť politiku súborov cookie. WordPress to jednoducho uľahčuje. Použite iba šablónu pravidiel ochrany osobných údajov zabudovanú v časti Nastavenia> Ochrana osobných údajov. Šablónu jednoducho upravte tak, aby obsahovala informácie (a súbory cookie) súvisiace s vašou stránkou.
Na vygenerovanie svojej politiky môžete použiť aj službu ako Iubenda. Najprv si musíte vytvoriť účet, vybrať zásobník (nebojte sa, ponúkajú bezplatný lite plán) a potom podľa niekoľkých jednoduchých krokov vygenerujte svoju politiku. Po nastavení pravidiel dostanete kód. Uistite sa, že tento kód máte po ruke, pretože ho budete potrebovať na pridanie zásad ochrany osobných údajov na svoju stránku WordPress.
Prešiel 2: vložte na svoj web banner so súhlasom
Ak sú vaše pravidlá ochrany osobných údajov pripravené, mali by ste na svoj web pridať banner so súhlasom (alebo krátke oznámenie). Malo by sa to zreteľne zobraziť ako prvá informácia, ktorú používateľ uvidí pri návšteve vašich stránok. Dôležitými informáciami, ktoré sem musíte zahrnúť, je upozornenie, že vaše stránky používajú súbory cookie, ako aj odkaz na jeho pravidlá.
Ak ste si vytvorili vlastnú stránku s pravidlami ochrany osobných údajov, môžete pomocou ľubovoľného doplnku s upozornením na súbory cookie pridať jednoduché vyhlásenie (s odkazmi) na svoju domovskú stránku. Dobrou voľbou je oznámenie cookie spoločnosti LuckyWP. Tento doplnok obsahuje jednoduché možnosti pridania oznámenia o používaní súborov cookie, tlačidiel Prijať / Odmietnuť, prečítať ďalšie odkazy (upozorniť na vaše zásady ochrany osobných údajov), uplynutie platnosti prijatia a možnosť zahrnúť ďalšie skripty na stránku po používateľ dal svoj súhlas.
Ak ste použili Iubenda, budete musieť na svoj web pridať politiku súborov cookie a banner so súhlasom pomocou bezplatného doplnku Cookie Solution. Po inštalácii a aktivácii doplnku by sa na ovládacom paneli mala zobraziť nová karta s názvom Iubenda. Musíte zadať kód Iubenda od kroku 1 pridať na svoje stránky pravidlá pre súbory cookie a banner.
Budete mať tiež možnosť nakonfigurovať sériu nastavení pre svoj banner cookie. Môžete si vybrať, či chcete, aby sa zobrazoval v hlavičke alebo päte, a dokonca automaticky blokoval určité skripty.
Po výbere kliknite na tlačidlo Uložiť zmeny.
Váš banner a pravidlá, na ktoré odkazujete, sa teraz zobrazia na vašom webe!
Prešiel 3: umožniť používateľom dať súhlas
Ako sme už uviedli, keď uvediete svoju webovú stránku WordPress do súladu so zákonom EÚ o súboroch cookie, mali by ste používateľom poskytnúť možnosť prijať alebo odmietnuť používanie súborov cookie. Ak používateľ aktívne nesúhlasí, musí zablokovať všetky skripty, ktoré inštalujú súbory cookie. Toto by sa malo aktivovať, ak návštevník odmietne súbory cookie alebo jednoducho nevyberie možnosť „Prijímam“.
Našťastie väčšina doplnkov pre súhlas so súbormi cookie / upozornenie túto funkciu ponúka a doplnok Iubenda Cookie Solution sa nelíši. Automaticky zistí a zablokuje skripty spojené s súbormi cookie (vrátane skriptov Google, Facebook, YouTubeatď.) a umožňuje vám manuálne uzamknúť ďalšie zdroje, ako uznáte za vhodné.
záver
Ochrana osobných údajov používateľov je jedným z najväčších bezpečnostných problémov, ktoré sme doteraz dosiahli v roku 2018. Preto je dôležitejšie ako kedykoľvek predtým, aby ste sa uistili, že sú vaše pravidlá týkajúce sa súborov cookie a upozornení nepriepustné. Našťastie pluginy ako LuckyWP Cookie Notice a Iubenda môžu pre WordPress túto úlohu omnoho ľahšie uľahčiť.
Máte nejaké otázky týkajúce sa súladu so zákonom EÚ o súboroch cookie? Alebo ako zabezpečiť, aby vaše stránky WordPress boli v súlade so zákonom EÚ o súboroch cookie? Dajte nám vedieť v sekcii komentárov nižšie!
