Presvedčivý, aktívny Facebook stránka fanúšikov Malo by to byť neoddeliteľnou súčasťou vašich marketingových plánov. Vďaka 350 miliónom používateľov a priemernej dennej dobe relácie 25 minút, Facebook poskytuje výnimočnú príležitosť na zviditeľnenie, indexovanie spoločnosti Google, živé vyhľadávanie a zapojenie fanúšikov„Či už ste solopreneur, veľká značka alebo niekde medzi tým.“
Ale ak to postavíte, prídu? A ak prídu, zastavia sa a zaviažu sa?
Existujú dve hlavné zložky Facebook stránka interakcie s fanúšikmi: 1) Zdieľajte kvalitu, relevantný obsah a 2) pozvať komentáre. V tomto článku vám poviem, ako s nimi lepšie komunikovať Facebook ventilátory.
Samozrejme, existuje mnoho ďalších zložiek účinnosti. Facebook stránky fanúšikov Facebook všeobecný marketing. Ale pre túto dvojdielnu publikáciu budeme zamerať sa na obsah a komentáre, Čím viac komentárov máte, Vytvorí sa zvýšená viditeľnosť vírusu a voľný marketing. Ale vaši fanúšikovia musia mať čo komentovať!
Zdieľajte kvalitu, relevantný obsah – časopis
TechCrunch nedávno publikoval jeden Facebook štúdia fanúšikovej stránky Sysomos, ktorá odhalila 77 percent stránok fanúšikov má menej ako 1000 obdivovateľov, To, čo mi v tomto príspevku vyčnievalo, bola táto skutočnosť: “
TechCrunch ďalej hovorí:
Aj keď to môže platiť pre mnohých Facebook členov a stránky fanúšikov, ktoré vidím animovaná stránka fanúšikov ako rozšírenie vášho blogu a vašej firmy – miesto, kde si môžete vytvoriť skutočnú komunitu a ďalej posilňovať svoju značku.
1) Ako často by ste mali uverejňovať príspevky?
- Pre väčšinu stránok fanúšikov existuje priama korelácia medzi frekvencia príspevkov a počet fanúšikov, Frekvencia je kráľovná, ale je tu dobrá rovnováha: Nechcete svojich fanúšikov ohromiť.
- Ak práve začínate so stránkou pre fanúšikov, navrhol by som jednu aspoň jednu aktualizáciu za deň a odtiaľ sa zvýšite niekoľkokrát za deň (kombinujte typy príspevkov, pozri nižšie), ak od svojich fanúšikov dostanete dobrú odpoveď.
- Denné publikovanie (najmenej od pondelka do soboty) by malo generovať denné komentáre a interakcie.
- tvoj nájsť správny rytmus s vašimi fanúšikmi Je lepšie začať raz denne ako niekoľkokrát denne a vyplniť svoju stenu svojimi vlastnými príspevkami.
- Nezabudnite tiež "okná s vysokou prevádzkou," V závislosti na vašom časovom pásme a časovom pásme väčšiny vašich fanúšikov pravdepodobne budete chcieť uverejňovať príspevky medzi 815: 00 PST a 2: 00:00 PST.
2) Čo zverejniť
- Odporúčam kombináciu vašich vlastných myšlienok, správ, dobrých tipov, nástrojov, zdrojov a odkazov z iných webových stránok vo vašom odvetví a iných súvisiacich odvetviach. Pokračujte v téme, zostaňte zameraní,
- Môžete si ho vytvoriť redakčný kalendár pre vašu stránku fanúšikov, ako to mnohí blogeri robia.
- Ak si nie ste istí, aký obsah chcú vaši fanúšikovia, opýtajte sa ich: prieskum alebo aktualizácia stavu.
Ak je základňa vášho fanúšika malá a stále rastie, opýtajte sa svojho Twitter nasledovníci, Facebook priatelia, zoznam e-mailov a odberatelia blogov. Všetci sú potenciálnymi fanúšikmi. (Pozri súvisiaci príspevok: 5 spôsoby, ako predávať svoje Facebook Stránka fanúšikov).
Na tejto snímke obrazovky spoločnosti Volkswagen Facebook Fan stránka, obrázky z nedávnej auto show boli vyhodené 363 lajkov a 68 komentárov a video upútavka dostala 121 hodnotení Páči sa mi a 25 komentárov. To sú skvelé výsledky, pretože každý z fanúšikov vytvoril príspevok na svojich stenách av správach svojich priateľov. Zadarmo zobrazenie, a každý riadok má odkaz na stránku ventilátora VW.
3) Poskytnite kvalitný obsah
Váš vlastný blog: Importujte pomocou aplikácie Notes alebo najlepšie pomocou blogov vo webovej aplikácii Vytvorte si svoju vlastnú stránku Alltop a vyskúšajte nový obsah, ktorý chcete každé ráno zdieľať. A / alebo prihlásiť sa na odber najlepších 15 až 25 blogov vo vašom odvetví a príbuzných odvetviach v prehliadači Google a kontrolujte ho každý deň. vytvoriť Twitter Skenujte a skenujte každý deň, aby ste získali nové a relevantné informácie, ktoré sa majú zdieľať (pozri tiež 5 kreatívne spôsoby, ako využiť svoje Twitter Obľúbené položky) Twitter Záložky RSS kanál importovaný prostredníctvom aplikácie Poznámky Tu youtube videá a / alebo iné relevantné videá.
4) Kultivujte svoj štýl
Väčšina z nich sa vráti na stránku fanúšikov, ak existuje skutočný zmysel pre komunitu. Je dôležité byť otvorený, príjemný, príjemný, priateľský a milý. Aj keď ste fantastická značka. Starbucks vedie cestu so záväzkom – Môžete vidieť ich štýl nápadu. Aj keď používajú svoje globálne uznávané logo, niekedy vidíte príspevky od prvej osoby. Myslím si, že je to cenovo dostupné, pretože to skutočne vytvára osobný pocit, ktorý je pre sociálne médiá taký dôležitý.
5) Zmiešajte typy príspevkov
text
Ste to vy Štandardné aktualizácie stavu, V editore máte 420 znakov, aby ste povedali, čo chcete. Pokiaľ v aktualizácii nemáte odkaz, príspevok automaticky zmení svoju najnovšiu aktualizáciu stavu hore.
Odporúčam používať Facebook stránku fanúšikov Twitter prihláška na http://facebook.com/twitter. Vy len prepojiť ich stránku s fanúšikmi Twitter účet, potom vyberte, ktoré príspevky chcete zdieľať ako tweety (aktualizácie stavu, fotografie, odkazy, poznámky, udalosti). Možno budete musieť experimentovať správne.
Vaše príspevky budú automaticky sa skracuje s približne 120 znakmi a vložte bit.ly odkaz na svoju stránku fanúšikov. Bez ohľadu na počet znakov obsahuje tweet vždy odkaz bit.ly. Tu je príklad aktuálnej aktualizácie tohto blogového príspevku:
Animoto), snímky obrazovky (so softvérom ako Camtasia Studio pre PC alebo Mac alebo ScreenFlow pre Mac).
Keď hovoríte s fotoaparátom, vždy make dobrý očný kontakt s objektívom fotoaparátu – akoby ste sa zhovárali s dobrým priateľom. Môžete navrhnúť video za deň alebo za týždeň. Dbajte na to, aby dĺžka bola krátka a obsah bol stručný. Ideálna dĺžka videa je do 1 minúta a 40 sekúnd.
Môžete nahrávať priamo na Facebook Alebo nahrajte súbor na svoju stránku fanúšikov – pozri obrázky nižšie:
počítač Dell Facebook Stránka fanúšikov – jedna 41-sekundové oznámenie za skvelý nový rad počítačov portátiles Prispôsobiteľné, s 179 lajkami a 57 komentármi.
Alebo môžete Natočil som video YouTube ako odkaz (kliknite na ikonu Odkaz v editore) a toto zobrazuje prehrávač videa naživo, akoby nahral súbor videa ako v príklade vyššie:
fotografie
Pravidelne odovzdávajte príslušné fotografie a uistite sa Povzbudzujte svojich fanúšikov, aby nahrávali fotografie, kedykoľvek chcú, Vždy, keď vaši fanúšikovia odovzdajú fotografiu, miniatúra sa umiestni na ich profilovú stenu a odošle ich priateľom.
Uistite sa, že vaše nastavenia umožňujú fanúšikom publikovať obsah. Hneď pod editorom kliknite možnostipotom konfigurácia:
Coca Cola Facebook Fan Page – Na tejto fotografii je skvelé, že to bol vlastne obrázok nahraný fanúšikmi, ktorý Coca-Cola neskôr uverejnil pomocou tlačidla Zdieľať (skvelá ukážka toho, ako je Coca-Cola spojená so svojimi nadšenými fanúšikmi, ktorí stránku vytvorili).
odkaz
Zakaždým, keď uverejním odkaz v editore, Facebook zobrazuje ukážku s výberom miniatúr, (Ak publikujete obsah z aplikácie tretej strany, napríklad Ping.fm, miniatúrou bude štandardné zobrazenie.) Niekedy môžete chcieť vytvorte aktualizáciu skutočného stavu pomocou odkazu, namiesto odkazu na ukážku na stene. Postupujte takto: Pred kliknutím na tlačidlo Zdieľať stačí odstrániť ukážku odkazu kliknutím na „x“:
Príspevok vychádza ako aktualizácia stavu s odkazom, na ktorý sa dá kliknúť:
Aplikácia pre sieťové blogovanie, takže skutočne importujem svoj informačný kanál RSS Twitter Obľúbené pomocou aplikácie Notes, čo uľahčuje používanie vložte relevantný a pravidelný obsah na stenu mojej stránky fanúšikov (av správach od mojich fanúšikov).
Úžasné komentáre
Teraz, keď máte na svojej fanúšikovej stránke široký výber pravidelného, kvalitatívneho a relevantného obsahu, uvádzame niekoľko poznámok:
Ak chcete aktualizovať stav, skúste skončiť dopytom. Podľa potreby pridajte svoje vlastné komentáre, aby sa lopta posunula. Vráťte sa a často reagujte na komentáre vašich fanúšikov – Facebook Momentálne nemáte žiadne komentáre s vláknami, takže vám odporúčame zacieliť na konkrétnych fanúšikov, napríklad @name. Snažte sa čo najskôr odpovedať na otázky fanúšikov. Ak zistíte, že nemôžete sledovať množstvo otázok, ponúknite bezplatný teleminár alebo webinár, kde môžete odpovedať na najlepšie otázky svojich fanúšikov.
Vin Diesel má druhé najobľúbenejšie Facebook stránku fanúšikov s viac ako siedmimi miliónmi fanúšikov. Víno nezverejňuje príliš často, ale keď robí, každý príspevok produkuje desiatky tisíc komentárov a páči sa mi to, Rovnako ako Starbucks, aj tu sa má niečo učiť od Vinovho štýlu – vrúcne, starostlivo a autenticky rozpráva so svojimi fanúšikmi.
V druhej časti tohto Facebook Po uverejnení príspevkov na stránke s fanúšikmi pokrym:
- Ako povzbudiť fanúšikov, aby sa vracali a pridávali svoj vlastný obsah a komentáre a kládli otázky atď.
- Monitorovanie vedomostí: čo znamenajú, ako analyzovať čísla a podľa toho upravovať svoje príspevky.
- Mal by som použiť aj funkciu „Odoslať aktualizáciu fanúšikom“? Čítajú vaši fanúšikovia vaše aktualizácie?
- Ako vytvoriť nepretržité zapojenie prostredníctvom karty Diskusie.
- Nastavte systémy na monitorovanie a reakciu na vaše zapojenie fanúšikov, pretože v súčasnosti neexistujú žiadne správy o aktivite ani informačné kanály RSS na prihlásenie na odber stránok fanúšikov.
- Integrujte svoje Twitter sledovatelia a aktivita pri ich účasti na webe fanúšikov.
: Vyskúšajte nový prehliadač sociálnych médií Facebook Kliknutím sem zobrazíte stránku s fanúšikmi.
Teraz je rad na vás: aké typy obsahu považujete za najúčinnejšie pre vás? Facebook Stránka fanúšikov? Kde ste najviac spokojní so svojou fanúšikskou stránkou a čo iného by ste chceli zahrnúť do budúcich príspevkov o zapojení sociálnych médií? Pridajte svoje myšlienky do komentárov nižšie a zostaňte naladení na druhú časť!