Mobilné Správy, Gadgety, Blogy's Secenziami

Ako pridanie chatbotu do môjho blogu trvalo na ďalšiu úroveň

Zverejnenie: Toto je sponzorovaný príspevok, dostali sme kompenzáciu za uverejnenie tohto článku na našej webovej stránke.

V súčasnosti je na dosah ruky toľko rôznych blogov, môže byť náročné prilákať publikum pri správe obsahu aj podpory stránok. Preto som do svojho blogu pridal chatbot – a človek, zmenil to.

Chatbots sú ďalšou veľkou vecou v dnešnom technologickom svete. Je čoraz ľahšie pridať chatbot na akúkoľvek stránku, vďaka čomu je automatizovaný zákaznícky servis prístupnejší ako kedykoľvek predtým. Rozhodnutie umiestniť chatbot na mojom blogu bolo založené na prieskume, ktorý som uskutočnil o robotoch, ktoré zvyšovali spokojnosť a udržanie návštevníkov. K dispozícii je zástupca služieb zákazníkom 24 /7, Zistil som, že by bolo viac ľudí ochotných sa zapojiť do môjho blogu podľa vlastného uváženia.

Ako pridanie chatbotu do môjho blogu trvalo na ďalšiu úroveň 1

Po inštalácii chatbotu som zistil, že viac ľudí navštevuje môj blog, ale že na webe trávia viac času. Otvárajú sa články, sledujú sa odkazy a kupujú sa výrobky – všetko vďaka môjmu novému chatbotu. Tento robot robil pozdravy a rozhovory s návštevníkmi non-stop: odpovedanie na otázky, posielanie gifov, propagáciu obsahu a produktov, registráciu obáv a (najmä) zhromažďovanie informácií.

Základné informácie zhromaždené mojím chatbotom napodobňujú bežné formuláre, ktoré návštevníci vyplnia na prihlásenie na odber bulletinov, ale získavajú sa konverzačným spôsobom. Výskum ukázal, že mnohí spotrebitelia skôr poskytujú tento druh informácií (meno, e-mail, adresa bydliska atď.) V okne rozhovoru, a nie v online forme – najmä keď tak robia na mobilnom zariadení. Moja robotka mohla tieto informácie zhromaždiť a prihlásiť sa k odberu noviniek, a to všetko samostatne a vo vyššej miere ako predchádzajúca forma.

Podľa poskytnutých informácií môj chatbot poskytuje informácie a zdroje na zlepšenie zážitkov návštevníkov. Chatbot tiež vydáva odporúčania pre používateľov na základe histórie a podobných profilov ostatných používateľov. Navrhovaním príspevkov a produktov návštevníkom stránok môj chatbot dostáva viac očí na ďalšie súčasti môjho blogu – často vedie ku konverziám.

Okrem toho môj robot nadväzuje na každého používateľa, aby sa opýtal na svoje skúsenosti s navigáciou v mojom blogu. Položené otázky sú jednoduché a pomocou tlačidiel na jednoduché kliknutie uľahčíte a povzbudíte návštevníkov, aby poskytovali odpovede. Môj robot tiež motivuje používateľov ponúkaním zľavového kódu na konci prieskumu. Zhromaždená spätná väzba je užitočná pre mňa, kto môže upravovať obsah a funkcie stránok podľa preferencií návštevníkov, a môjho četu, ktorý sa pri každej konverzácii neustále učí a rozvíja.

Odkedy som do svojho blogu pridal chatbot, mal som oveľa viac času sústrediť sa na vytváranie obsahu pre svoje publikum. Môj robot sa stará o väčšinu zákazníckej podpory, ale stále ma môže odložiť o zákazníkov, ak majú otázky, ktoré si vyžadujú takúto osobnú pomoc. Môj chatbot mi umožnil presmerovať svoju pozornosť na to, na čom ma najviac zaujíma – samotný blog.

Ste pripravení na svoj vlastný robot? Nezabudnite sa pozrieť Discover.bot – webová stránka na vývoj zdrojov chatbot, ktorá má prehľad o všetkých veciach chatbot.

prezradenie: Ako Amazon Pridružený, zarábam z kvalifikovaných nákupov. Komisia vám pomôže udržať zvyšok môjho obsahu bezplatne, takže ďakujeme!