
Posledná aktualizácia: 7. 2. 2016, Niektoré zariadenia ovplyvňujú dve chybové správy: „com.google.process.gapps sa zastavil“ a „com.google.process.gapps sa zastavil neočakávane“. Tieto dve chyby súvisia s rovnakým problémom a našťastie sa dajú ľahko vyriešiť.
Táto chyba sa objaví, keď sa pokúsite použiť službu Google Apps (Gapps): prehliadač, Gmail, Google Play atď. Ak zistíte, že sa chybové hlásenie opakuje opakovane pri pokuse o spustenie konkrétnej aplikácie, je veľmi pravdepodobné, že tento program je príčinou problému. ,
Zvyčajne k tomu dôjde, keď sa váš telefón alebo tablet s Androidom nemôže pripojiť k serverom Google a váš účet sa nemôže synchronizovať, aj keď ostatné aplikácie fungujú dobre.
Prvýkrát trvalo hodiny, kým sme zistili, ako sa tejto chyby zbaviť, „com.google.process.gapps sa zastavil“ a „com.google.process.gapps sa zastavil nečakane“. Ako som už povedal, existuje niekoľko riešení, ktoré môžete skúsiť opraviť. Pre mňa čísla riešení fungovali okamžite 1,
Ako opraviť „com.google.process.gapps sa neočakávane zastavil“ a „com.google.process.gapps sa neočakávane zastavil“
Vymažte vyrovnávaciu pamäť príslušnej aplikácie
Ak ste si všimli, že chybové hlásenie sa objaví opakovane pri pokuse o spustenie konkrétnej aplikácie, je veľmi pravdepodobné, že tento program je príčinou problému.
Choď hore Nastavenia> Aplikácie a nájdite príslušnú aplikáciu. Kliknite na aplikáciu a na ďalšej obrazovke odstráňte vyrovnávaciu pamäť aplikácie. To môže problém vyriešiť.
Ak chyba pretrváva, môžete tiež skúsiť odstrániť údaje aplikácie. To znamená, že sa stratí akýkoľvek pokrok v herných alebo chatových rozhovoroch atď., Takže je lepšie zálohovať údaje aplikácie pred ich odstránením. Tlačidlo vymazania údajov sa nachádza vedľa tlačidla vymazania vyrovnávacej pamäte.
Ak problém pretrváva, ďalším krokom je odinštalovanie programu.
Odstráňte údaje zo služieb Google Play
Ak problém pretrváva aj po vymazaní vyrovnávacej pamäte, vymazaní údajov a odinštalovaní aplikácie, problém môže nastať v aplikácii Služby Google Play. Znamená to odstránenie všetkých údajov zo služieb Google Play, vyzerá to desivejšie, ako v skutočnosti je.
Týmto krokom sa odstránia všetky nastavenia a nastavenia služieb Google Play, nemusíte sa obávať, konfiguráciu bude veľmi ľahké neskôr, ani si ju nevšimnete. Prejdite do časti Nastavenia> Aplikácie> Služby Google Play. Kliknutím na tlačidlo v zobrazení informácií o aplikácii spravujte priestor (Manage Space).
V ďalšom okne sa rozhodnete údaje vymazať. Dostanete varovnú správu, ktorá potvrdí, že chcete natrvalo odstrániť informácie. Potvrďte kliknutím na OK.
Odinštalujte aktualizácie pre Google Play Store
Odinštalovanie aktualizácií systému Windows Google Play Store, musíte sa prihlásiť Nastavenia> Aplikácie> Google Play Store, V informačnom okne aplikácie vpravo hore sú tri body. Ak sa ich dotkneme, zobrazí sa malá ponuka s textom „Odinštalujte aktualizácie‘.
Aktivujte správcu sťahovania
Toto je ďalšia z najbežnejších príčin tejto chyby. Správca sťahovania bol z nejakého dôvodu zakázaný. Aby sme to znova aktivovali, musíme ísť Nastavenia> Aplikácie, máme tu niekoľko kariet alebo sekcií, z ktorých jedna je „Zakázaná“. Ak tu nájdeme aplikáciu s názvom Download Manager, musíme jednoducho stlačiť, aby ste zadali informácie o aplikácii, a kliknúť na tlačidlo „Aktivovať“.

Obnovte nastavenia aplikácie
Ďalšou možnosťou je ísť na Nastavenia> Aplikácie> Všetky a obnovte nastavenia aplikácie. Tým sa všetky aplikácie nastavia na výrobné nastavenia, ale nevymažú sa žiadne aplikácie. Inými slovami, stratíte všetok pokrok, ktorý ste neuložili.
UNINSTALL Google Play Store z telefónu alebo tabletu s Androidom
Táto aplikácia je často aktualizovaná na pozadí a zlá aktualizácia môže spôsobiť problém, že sa com.google.process.gapps zastavil so všetkými ostatnými službami Google.
Pre rýchlu opravu musíte odinštalovať Google Play Store z telefónu. Ako to vyriešiť? Prečítajte si nižšie uvedené jednoduché pokyny:
Prejdite do časti Nastavenia> Aplikácie. Prejdite na všetky aplikácie a potom prejdite na „Google Play Store”. Otvorte informácie o aplikácii a stlačte tlačidlo „Odinštalovať aktualizácie“. Potom pokračujte stlačením tlačidla OK.
Vymažte vyrovnávaciu pamäť služieb Google
Aplikačné systémy služby Google Services Framework na vašom zariadení so systémom Android ukladajú informácie a pomáhajú synchronizovať váš telefón so servermi Google.
Môže to byť jeden z dôvodov, prečo sa nemôžete pripojiť k serverom Google pomocou aplikácie a naďalej sa zobrazuje chybové hlásenie „Proces com.google.process.gapps sa žiaľ zastavil.
Ako vyriešite problém? Prečítajte si nižšie uvedené jednoduché pokyny:
Prejdite do časti Nastavenia> Aplikácie. Prejdite na všetky aplikácie a potom prejdite nadol, kým nenájdete „Rámec služieb Google“. Otvorte podrobnosti aplikácie a stlačte tlačidlo „Zastaviť platnosť“. Potom stlačte tlačidlo „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“.
POZNÁMKA: V prípade potreby zopakujte tieto kroky pre „Služby Google Play“.
Skontrolujte heslo svojho účtu Gmail / Google. Zmenili ste to nedávno?
Ak áno, budete musieť zadať heslo svojho zariadenia Android, aby ste dostali všetky služby Google späť.
Hneď ako zmeníte heslo k účtu Google, váš prístroj dostane správu, ktorá vám umožní zadať nové heslo.
Urob to alebo svoje Google Play Store alebo akákoľvek iná nespojená služba Google nepracuje správne.
Máte zakorenený telefón?
Nainštalovali ste ClockworkMod Recovery alebo TWRP Recovery do telefónu alebo tabletu Android?
V takýchto situáciách môže byť užitočné vlastné obnovenie, napríklad CWM / TWRP.
Niekedy sa tento problém zasekne iba používateľom s vlastnými ROM, ale existuje aj iné riešenie, ktoré môžete skúsiť vyriešiť.
Prejdite na ClockworkMod Recovery / TWRP. Potom v „pokročilých“. Odtiaľ vymažte „Dalvik cache“.
Reštartujte telefón / tablet znova a zistite, či sa problém vyriešil.
Posledný tvrdý reset
Nechceme, aby ste to urobili, ale zdá sa, že je to posledná možnosť, ak problém synchronizácie spoločnosti Google nefunguje s vyššie uvedenými riešeniami.
závery
Predtým, ako sa o to pokúsite, však musíte zálohovať telefón alebo tablet s Androidom, pretože pri tvrdom resete vymažete všetky údaje. V tejto časti určite nájdete informácie o tom, ako môžete svoj telefón tvrdo obnoviť.
Vidíte túto chybu veľmi často? Ako ste to vyriešili?