V týchto dňoch netrvá dlho nájsť Facebook alebo Twitter úspešný príbeh. Spoločnosti, ktoré používajú nástroje rozumne, dostanú odmenu.
Ale LinkedIn? Najťažší bratranec v skupine? Nie tak veľa.
Avšak pre spoločnosť PostcardMania, rýchlo rastúcu spoločnosť zaoberajúcu sa marketingom pohľadníc na Floride, odomknutie LinkedIn bolo zosilnením výsledkov, Už to nie je len pre uchádzačov o zamestnanie.
Každý týždeň spoločnosť neustále počíta najmenej dva tucty nových potenciálnych zákazníkov. prichádzajú priamo z LinkedIn, viac ako Facebook a Twitter dodať.
To prispieva k viac ako 72 000 dolárov z príjmu iba od spoločnosti LinkedIn,
Ako to urobili? PostcardMania tu zdieľa svoj vzorec.
Tip: Je to všetko o pútavom obsahu dodávanom v správnom čase.
Organizácia: PostcardMania.com
Štatistiky útržkov a sociálnych médií:
Zlatý klinec:
- Pomocou služby LinkedIn vytvorila spoločnosť PostcardMania 600 potenciálnych zákazníkov s kontaktmi, ktorí im poskytli informácie, o niečo viac ako rok.
- Kontakty na LinkedIn vyústili do skutočného podnikania vyše 72 000 dolárov.
- zatiaľ čo Twitter a Facebook Pri získavaní návštevnosti získava LinkedIn skutočné kontakty.
Priekopník v oblasti marketingu obsahu
Keď Joy Gendusa začala v roku 1998 PostcardMania iba s počítačom a telefónom, skombinovala dva silné nápady:
- Poskytnite bezplatné a hodnotné marketingové poradenstvo ktoré boli bežne dostupné iba od drahých reklamných agentúr
- Ponuka cenovo priamej tlače pošty pre malé podniky
Teraz je to model, ktorý spoločnosti dobre slúži.
Dnes, Gendusa Bezplatná poradenská stratégia sa krásne rozširuje aj na sociálne médiá, Okrem dodržiavania vlastných rád, zasielania 140 000 pohľadníc každý týždeň na propagáciu svojich služieb sa spoločnosť aktívne podieľa na hlavných sociálnych sieťach.
Úspech spoločnosti v oblasti sociálnych médií však nebol priamou cestou. Počiatočné pokusy s niekoľkými marketingovými agentúrami pridali pripojenia sledovateľov, sledovateľov a LinkedIn, ale každé dva mesiace priniesli iba jednu alebo dve príležitosti.
„Môj šéf povedal: návrat,“ povedal Ferris Stith, manažér pre styk s verejnosťou a sociálne médiá pre PostcardMania.
Vlani v auguste spoločnosť priniesla do spoločnosti marketing sociálnych médií, čím sa ujala vedenia Stith. Spolu s Gendusa si uvedomili potenciál LinkedIn Spojte sa so svojím publikom – malými firmami ako sú zubné ordinácie, opravárenské spoločnosti a poisťovací makléri.
Experimentovaním prišiel Stith víťazný proces pre LinkedIn ktorý skutočne generuje potenciálnych zákazníkov pre túto spoločnosť z jedného podniku do druhého:
# 1: vytvoriť atraktívny obsah
Najprv, potrebujete pútavý obsah, aby ste presunuli ľudí z LinkedIn na vaše stránky, PostcardMania aktívne vytvára články, blogové príspevky, správy a prípadové štúdie zákazníkov pre rôzne odvetvia, na ktoré sa zameriava.
„Obsah robí ten rozdiel,“ povedal Stith. „Kam idem poslať osobe, určuje koľko potenciálnych zákazníkov sa dostanem.“
Spoločnosť balí každý obsah hodnotnými informáciami. Nepúšťa vlákna. Potom Stith nájde viac príležitostí na zdieľanie odkazov na tento obsah.
Asi 80 percent času, zvyčajne so špeciálnymi správami, odkazy smerujú na vstupnú stránku. požadovať, aby osoba vyplnila formulár na prístup k obsahu a kontaktovala oficiálneho vodcu.
# 2: Nastavte svoju tvár a svoj hlas
Stith a Gendusa súhlasili s tým, že Gendusa ako generálny riaditeľ bude na LinkedIn v službe PostcardMania, ale zverejní ju Stith. Stith strávil mesiace učením sa hlasu Gendusa a absorbovaním jeho marketingových znalostí, aby prispieval tak, ako by to urobil Gendusa.
Stith uverejňuje príspevky a odpovedá ako Gendusa na všetky otázky okrem osobných správ generálnemu riaditeľovi.
# 3: vytvárať kontakty a posielať im správy
Keď Gendusa dostane žiadosti o pripojenie, Stith skontroluje informácie osoby a vo všeobecnosti prijme pozvanie. Potom, sspája osobné spojenie s jednotlivcom pomocou priateľskej správy,
„Poviem,‘ vidím, že v tejto spoločnosti pracuješ. Ste vlastníkom? Ako sa darí? „Stith povedal. Konverzácie často končia otázkou.
Stith zdôrazňuje, že zostane vysoko konverzačná a nikdy predávajúcou. Uloží tiež správy o inej spoločnosti a jej potrebách namiesto toho, aby hovoril o Genduse alebo PostcardMania.
„Tvrdý predaj nebude fungovať,“ povedal Stith. „Vidím toho veľa … Príspevok musí byť veľmi užitočný. Poskytnite skutočné informácie, "
V priebehu konverzácie ste mohli nasmerovať zubára do galérie vizuálnych príkladov iných pohľadníc alebo na video a / alebo prípadovú štúdiu, ktorá ukazuje, ako iný zubár priniesol nové obchody s marketingom pohľadníc.
„Prípadové štúdie a vzorové galérie sú skutočne úspešné v závislosti od konverzácie,“ povedal Stith.
# 4: Pripojte sa ku skupinám a prispievajte
Ďalšie, Stith sa pripája k skupinám LinkedIn pre rôzne typy malých firiem, na ktoré sa spoločnosť zameriavaa rozumne prispieva k diskusiám a otázkam týkajúcim sa marketingu.
V rámci skupín používa Stith funkciu „Diskusie“ na LinkedIn približne raz týždenne zdieľať hodnotný obsah, ktorý odkazuje na PostcardMania.com, Členovia skupiny môžu priamo v týchto diskusiách komentovať alebo klásť otázky.
V poslednej dobe spoločnosť vygenerovala najväčší počet potenciálnych zákazníkov (53) z obsahu pomocou príspevku na blogu, “8 BEZPLATNÉ spôsoby, ako rozšíriť svoje miestne podnikanie! “ Každá z ôsmich formulárov bola „úryvok“ s odkazmi na ďalšie informácie, z ktorých každá zhromažďovala kontaktné informácie osoby.
Ak sa niekto na základe svojho profilu a komentárov zdá byť dobrou perspektívou, Stith klikne na odkaz „“ odpojte konverzáciu a pripojte sa s touto osobou
„Predstavujem sa spôsobom, ktorý nie je mimo témy,“ povedal. "Oy Radosť, súhlasím s tebou v ABC." Potom položím otázky. ““
Okrem toho spoločnosť PostcardMania odpovedá na marketingové otázky uverejnené na rôznych fórach.
# 5: kontakty za studena
Stith je tiež súčasťou svojej pravidelnej činnosti v skupine LinkedIn, kontakty „studených správ“, ktoré by mohli byť sľubnými vyhliadkami.
Vzhľadom na povahu LinkedIn je opäť opatrná byť konverzačný, nie propagačný,
„Predstavím sa a poviem:„ Vidím, že ste v tomto odvetví “a položím otázku, ako je vaše podnikanie v súčasnosti? " Je to veľmi ľahký úvodný úvod. “
600 potenciálnych zákazníkov: iba od LinkedIn
PostcardMania starostlivo sleduje všetky skladby. Približne v minulom roku spoločnosť vygenerovala približne 600 potenciálnych zákazníkov, čo podľa Stith predstavuje v reálnom podnikaní približne 72 000 dolárov, a to všetko iba od spoločnosti LinkedIn.
Všimla si to úzke pomery sociálnych médií sa zhodujú s tradičnými mediálnymi aktivitami napríklad pohľadnice, čo naznačuje, že sociálne médiá ponúkajú kvalitné príležitosti na predaj.
Nie všetky sociálne siete však majú rovnakú váhu. Zatiaľ čo Stith používa Facebook a Twitter, jeho Publikum B2B reaguje na LinkedIn lepšie,
"Twitter To generuje prevádzku na naše stránky, ale to nemusí nevyhnutne prevádzať, “povedal. "Facebook Je to najviac spoločenský aspekt. Konverzia na ich navštívenie nie je taká vysoká ako LinkedIn, "
Ako odomknúť potenciálnych zákazníkov na LinkedIn
- Zdieľajte skutočne skvelý bezplatný obsah: Kontakty sú si vedomé chĺpkov. Dajte im skutočnú radu, ktorú môžu použiť.
- Nebuď výhodný! – Zostaňte zameraní na ponúkanie skutočných rád a hodnoty alebo riskujte vyhynutie vyhliadok a získanie značky ako skupinové propagácie.
- Sledujte konverzáciu – Ukončite každú správu otázkou.
- Sledujte svojich potenciálnych zákazníkov PostcardMania používa Google Analytics na starostlivé sledovanie všetkej prevádzky z LinkedIn na obsah.
Čo myslíš? Vytvára váš marketing v sociálnych médiách skutočné príležitosti nad rámec fanúšikov a sledovateľov? Svoje otázky a pripomienky zanechajte v rámčeku nižšie.